400电话并非是一个简单的客服电话，其具有多种功能，对企业各个方面的发展都有着一定的影响。

400电话专为企事业单位办理，安全性更高，能够增加企业信誉度，为企业树立一个安全正规的外在形象。

400电话是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来实现接听，支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，让企业及时服务每个客户，抓住每个商机。

400电话的通话录音，工号播报，满意度评分等，可以让企业对服务进行监督，从而提升整体的服务质量，让对外服务更专业。

400电话的彩铃，语音导航等功能，可以提升用户的咨询体验，并帮助用户了解企业，快速找到对应的服务部门，更高效的解决问题。

400电话的企业OA、企信IM等功能可以帮助企业建立办公系统，方便企业内部的管理，并增加办公效率。