400客服电话要收费吗？

　　打400客服是要收费的。400电话的收费标准是这样的——在中国任何地方拨打400服务号码，只需支付本地通话费，即拨打此电话与拨打本地固定电话一样。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐的资费是不一样的，但都是和本地固话保持一致的。

　　400电话是主叫-被叫共享服务，即主叫方承担本地电话接入费，被叫方承担全部电话接听费。目前已广泛应用于多行业售前售后服务咨询。

　　400电话分为4006(中国联通)、4007(中国移动原铁通)、4008(中国电信)、4001(中国移动新段)、4000(中国联通新段)、4009(中国电信新段)。400电话是为企事业单位设计的全国统一号码的虚拟电话总机。所有打到400总机号码的电话都被转移到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。