对于消费者而言，喝酒不仅仅喝的是酒，喝的还是对一个酒类品牌、品质的信任以及对其文化的认同。

相较于普通座机或者手机号，400电话更能满足消费者对酒类品牌的这些要求。

400电话提供的专业话务服务也正是消费者和企业需要的。

二、因为400电话服务更专业。

1、400电话不易占线。销售旺季，来电咨询的电话数量较多，如何保障来电接听顺畅？400电话后台可以绑定企业原本的多部手机和座机，一号多线，来电会自动转接到空闲的坐席。因此即便遇到多个客户同时来电，企业也能轻松承担。

2、400电话提升品牌形象。很多酒类品牌都热衷于在电视、网页、户外大屏上做广告宣传，广告画面的联系电话放哪个？放私人电话让人不够信任，放办公室座机又没有专人值守。而400电话，是全国统一的号码，广告宣传，号码统一，能更好地提升企业的品牌形象。

3、400电话支持防伪查询。花大价钱买来的酒如何确定是否为正品？400电话就有防伪查询通道，开通这个功能后，消费者打电话就能一辩真伪。酒类品牌的每一个商品都可被标注上唯一的防伪码。当消费者购买后仅需拨通防伪查询400电话，输入商品防伪码，即可查询。

4、企业可以通过400电话系统记录消费者来电号码、区域、时间，通话时长等信息，获取真实有效的各区域消费者呼叫行为分析消费习惯。根据这一数据分析结果，企业可据此优化广告投放策略，促进销售提升。

5、400电话有众多靓号可被选择。世人偏爱888（发发发），而我更喜999（酒酒酒）。在酒类行业里面，大家更爱400电话号码里有数字“9”的存在，因为是酒的谐音。比如：

1919（要酒）

9999（酒酒酒酒）

2929（爱酒）

7979（吃酒吃酒）

400电话号码类型众多，给企业很多的选择余地。选择一个全国统一、有个性、有内涵的400电话号码，更容易被消费者记忆，降低消费者的拨打门槛。