现在我们的日常生活中经常会接到400开头的号码打来的电话，所以很多人觉得400电话和普通电话一样是能够接听和拨打的，其实并非如此。

其实400电话是一个虚拟的号码，主要是通过绑定手机或者绑定固定的座机号码来实现接听的，而且它是只能进行接听的一个虚拟号码，是不能进行外呼的，所以大部分我们日常接到的400开头的号码一般都是营销诈骗类型的号码，是通过一些软件将号码显示为400开头的号码，所以如果日常生活中我们看到这类号码打过来就需要多多注意了。

其次呢就是在费用方面，其实400电话采用的是双向收费的模式，也就是主被叫分摊的收费模式，就是用户在拨打这个号码的时候是需要进行交费的，而且企业在接听的时候也是需要进行交费的。

但是有一点好的是它这个收费是不包含长途费的，也就是说你拨打全国任何地方的400开头的电话都是可以的，都是按照正常的市话费进行扣费的，这样双向收费也是可以很好的降低企业的通信成本，也有效的降低企业骚扰电话的几率。