它可以对每一个企业内部所拥有的一些部门进行详细的介绍，然后客户可以根据自己的需求，依照相应的号码分配，来选择适合的部门进行问题解答，这样的解答关于客户来讲非常有必要，也可以分担整个企业的压力。运用400电话可以让企业电话永不占线，保证客户可以随时联系到企业，为客户发明更高质量服务。都可以设置相应的分离号码，真实的做到全国统一，这样也可以最大程度上避免一些冒充企业电话号码来拨打给客户骚扰电话的状况出现，所以，它可以增强企业的一些形象，无形当中就建立了顾客对企业的观点。

400电话其间最重要的一个优点便是协助提升企业的对外形象，因此这跟企业业务范围是没有关系。各项400电话业务附加功能的注意事项，可以让企业在短时间内了解客户的需求，更好地办理客服人员，不会让这些客服人员由于缺少监管，导致情绪让客户不喜欢，或者是导致企业丢失一些订单，损害公司形象的事情发生。而企业办理者通过这些检查这些录音记载，就可以了解出到每一个客服人员的工作情绪，而客服人员在知道录音功能之后，必定会调整好自己的工作情绪，真实的做到自律。

其次是根据自己公司和企业的需求先进行套餐的选择，也便是自己需求什么样的特征服务，比方设置特性彩铃等。当让这其间号码的选择也是比较重要的，而很多都是没有提前准备好的，因此在办理的时分就暂时的将材料准备好而且进行提交，这其实是一个最常见的问题。只需我们依照商家的要求和流程来做，想要申请办理400电话也没有太多的困难通俗的来讲便是由两边共同承当通话所发生的资费，如果是在异地拨打，那么拨打者一方资费只会依照市话费收取，而企业一方是需求支付长途费用的。