尽管经过运营商直接处理400电话并不是主流的做法，但仍有用户由于安全性等考量因素而挑选这种方法。在我国电信职业仍归于国家控制职业，其事务资费规范都统一由工信部（原信息产业部）拟定，三大运营商的资费规范保持一致，可是树立400电话则是一种企业责任感的体现，他们想要最大限度的添加顾客与企业之间的互动，而是你400电话选号选的好的情况下，能够协助人们很快的上手运用这个电话，真正的达到，短期之内就在自己的顾客集体傍边得到遍及的要求，而在后期的实践功用挑选上，也是要根据比较实用和契合自己顾客拨打习惯的方法进行挑选。

400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值事务，目前已在企业中广泛运用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需求企业额外装置任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后经过后台绑定手机、座机就能够接听外部的来电，由此能够低成本地协助企业建立一个在线呼叫中心。举个简略的例子来说，在第1次400电话选号的时候，能够挑选3~4个功用，400选号是办理的首页要步骤，基本上1000元内就能够买下来这个400电话号码，而在400电话号码的具体号码组合上，先不需求花钱，让400电话处理中心给我们提供一些免费的电话号码组合从中进行挑选，号码越简略越好。

400电话是特服号码，没有地域约束，也没有任何远程市话的区分。接听服务费均按照开通时400电话协议签定(因各级代理、途径等级不同0.1-0.30元/分钟不等)进行计费。公司运用400电话号码。即便公司因事务增加和其他原因此搬迁，乃至跨省搬迁，客户仍然能够经过400电话号码找到产品，从而为公司保存新老客户，客户是企业的基础。400电话处理是免费的，但在处理400电话时需求预存必定的话费在里面。若是当企业400电话欠费的时候，自然是不会正常接通。此刻企业只需求到请求400电话的平台或者代理商进行续费就能够了。