让我们谈谈400电话的详细概念。只要明确详细的概念才能处理收取400电话费用这一非常简略的问题。400电话也被称为手机费用分摊服务。因而，接收400电话和呼叫400电话都需求偿还费用，但统一的根本收费规范是不同的。通过移动运营商处理的详细收费规范依据通讯运营商给出的规范确认。但是，如果通过各级署理进行处理，每个署理的收费规范是不同的。拨打400电话之所以收费，是因为这样能够有效的帮助企业防止歹意呼叫。之前被企业广泛运用的800号码便是主叫全免费，通话费悉数由接听方（也便是企业）来负担。这样尽管让企业的客户更有通话意愿，但也正是因为拨打800电话不要钱，让很多客服人员饱受骚扰电话的困扰。这些骚扰来电不只形成客服人工的糟蹋，并且还占用了电话线路，导致意向客户的来电无法及时接通，波折企业的事务。

许多人知道打电话是要收费的。在打电话给400电话之前，他们知道有费用。你接这种电话时想要钱吗？许多人不明白，事实上，在答复400电话时，至于他们是否要钱，400电话并不存在过户的费用，首要取决于主叫公司挑选什么样的优惠套餐。一些公司在处理订阅费时可能会挑选在打电话时自己付出所有费用，这答应人们在接听不需求时收取任何费用，这与接听普通电话时相同。但是，一些公司可能会挑选在接听电话时付出必定的费用，条件是400电话被接听。关于请求400电话的企业(即被叫)来说，企业需求承当每次400电话呼叫的远程话费，远程规范资费为0.6元/分钟。但在实践的商场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，远程资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

依据情报部门处理体系的办法，这将足以让大量用户在这个级别上感觉更快、更方便。因而，在一些400电话呈现后，从这方面的事务来看，关键是要有这种直拨的优势，多维度的把握这种直拨电话的特点，只要这样我们才能继续把握公司的可处理优势，长期保持这种挑选在这个层面上，导致400电话在企业的职业中的优势和功能将更加露出。400电话处理是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值事务，所以不同于一般的电话，除了通讯设备（手机、座机等）外，并不需求企业额定装置任何的硬件设备，因而也不需求任何装置费用。只需求绑定手机固话就能够运用了。