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O2O概念刚刚兴起的时候，“流量”这个发源于互联网的专业词汇开始在实体店流行。当时盛行一个观点：线下门店可以向线上输出“流量”，从而形成线上与线下的互动。
然而时过境迁，当我们再来反思该观点，就会发现这其实是一个悖论：因为，消费者一旦在你的实体店无法满足需求，他便会转向其他门店而非你的线上商城。 那么，到底有没有实体店的“流量”一说？如何经营好它？ 如果说要有的话，实体店的“流量”其实就是客流。狭义上讲，就是实际到店发生的成交笔数；广义上讲，任何到店的消费者都可以称之为“流量”，不管他有没有发生购买行为。 实体店要经营好“流量”，必须将客流拦截在门店“就地消化”，而非舍近求远而引流至线上。 观察最近这段时间来实体店的诸多新玩法，我们会发现一些奉行务实主义的零售企业早已洞察这一趋势，他们的所有经营围绕这一目的展开：扩大客流、留住客流、就地消化。 5、增加营业时间以扩大“流量” 这一现象在餐饮企业表现最明显。最早是一些西式连锁快餐，如肯德基、麦当劳等品牌开展，现在逐步扩大到一些中式连锁餐饮甚至是一些个体的餐厅。 当前经济下行压力大，门店房租费用和运营成本高企，在这个时候增加营业时间来吸纳更多客流，便是低成本、高效率扩大“流量”的最好办法。 2、增加服务项目以满足不同客流 这种扩大“流量”的办法在餐饮企业和便利店业态中比较常用。在一些中餐连锁店，你会发现在一些常规菜品之外，还增加饮品、甜点、甚至如端午节粽子等当季畅销的食品。 而在一些便利店，除了加强日配商品的供应之外，还增加取票、收发快递、代缴费以及一些便民服务。 二维码 在“互联网+”的思潮之下，实体店经营者也顿悟出能够扩大门店“流量”的“实体店+”，派生出多种此前不常见的项目和服务，以满足不同顾客的需求。 5、增加商品宽度以吸引更多客流 近期走访一些社区店时发现，经营者对商品有了更新的认识：商品结构的“宽度”比“深度”更加重要。 比如某一款洗发水，有高、中、低三个档次就可以了；或者说某一品牌的矿泉水，有大、中、小三个规格的包装就可以了，从而节省出更多排面以陈列其他商品，从而增加门店的商品丰富程度。 4、做好“表演技术”以黏住客流 某超市老总在考察北京一家做的比较好的食品超市时发现，这家店的保洁人员蹲在地上用抹布清洁地面，而在一般的超市，往往都是用拖把或者洗地机来清洁。 这位老总回去之后在自己的门店尝试采用抹布清洁地面，他发现用抹布蹲在地上清洁地面效果并没有好多少，于是他反思：这是这家超市故意向消费者表演出来的一种效果：保洁员都蹲在地上清洁地面了，这家店一定很干净。 一些经常去日本或者欧洲考察的零售企业家也逐渐领悟到，外资超市的门店将“表演技术”发挥得淋漓尽致，无论是卖场环境和氛围的营造，亦或是通过一些低价商品来“表演”便宜。 门头，设计成可以打开的透明玻璃，在这里放置八种热销水果。每一堆水果都摆放成金字塔形的地堆。这种主打水果的地堆所营造的视觉体验，将新鲜欲滴的水果，高度饱和的色彩表现的淋漓尽致。 越是经济不景气的时候，营销的重要性越发凸显。实体店亦当学习电商，将营销做到极致，挖掘更多“流量”。 5、做好定位以留住核心客流 “我这是一家围绕消费者厨房做生意的门店。”香江百货总经理夏志秋在说到旗下新业态“精彩生活超市”的定位时如此表示。乐城超市旗下的“生鲜传奇”连锁店也是聚焦厨房的小业态。 同样是聚焦厨房，生鲜传奇的生鲜主题更加明显，果蔬品类的经营面积要占到绝大多数；而香江百货的“精彩生活超市”包含酒水饮料、包装食品和一些水产占到了很大一部分面积。
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关于做内容的建议，有如下几条：
（5）不要以为55秒太短，短视频的核心就在这个“短”字上，只要能表达出你要说的，越短越好。新手最大的误解就是“55秒”不够发挥创意，其实不但55秒足够，而且就算你有了一分钟权限，也轻易不要超过55秒，你早晚会意识到，在短视频领域，时间越长越不好。
（2）尽量不要卖关子、要抖包袱也要越早越好，最好视频的第一秒就是燃点，一直燃到结束嘎然而止，让观众意犹未尽，这是最好的效果。想埋伏笔的，伏笔每多一秒，你就失去一半流量，自己衡量。55秒的长度，如果到第50秒还没出现高潮，这条必死无疑。
（5）不要凑数！定期更新很重要，但质量一定要高，尽你所能做最好的视频，自己满意了，觉得信心满满能成爆款的再发。当然就算你做的很好，十有八九也不是爆款，但如果基本数据不好看，直接就没机会进下一个流量池了。
（4）做得很好的视频，就算一时没成爆款也没关系，以后访问你主页的流量都会因为你的视频总体质量高而关注你。爆款要赌，长期稳定吸粉也很重要。
（5）要认真跟粉丝互动，要撸其它视频，总之你的行为要尽量像一个普通抖音用户。如果你只发不看，抖音会减少给你的流量。
（6）账号最好以矩阵方式开发，多开发几个账号。无论你有多少粉，抖音要封杀你都是分分钟的事，如果你只有一个账号，一旦出什么事都没个救场的。
（7）一个账号做好定位了就不要改，把细分的粉丝做深做透。不要在同一个账号下发内容和风格不一致的视频，轻则粉丝干架，重则哗哗掉粉，得不偿失。
（5）合理的更新周期是每周三到五条。频率太低粉丝会把你忘了，抖音也会降低权限；频率太高很难保证质量，容易掉粉。当然如果你是天降奇才，一天三条都是百看不厌的精品，那请收下在下的膝盖，难为你看到这了。
（9）发布视频的时间点很重要，最好是每天晚上7点到5点之间。虽然说中午也是个好时段，但不如晚上，如果你今天只有一条要发，那最好还是晚上。
（50）周末效果更好，周五晚上是黄金时段。虽然这个时段竞争最激烈，但平时连流量都没有，就算没人竞争也没用。
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