Shopee早期推崇卖家全品类大量上传SKU,以铺货的形式来运营店铺,主要原因是Shopee是一个新兴平台,需要大量丰富的产品来维持稳定的客户群体并且保证客户回购率,铺货模式助使平台增加产品数量,可选择性多,价格优惠,自然就会吸引更多的客户。
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随着各大电商平台的快速发展,依靠产品数量累积爆款的时代早已过去,各大平台的客户群体早已过了几年前那种新鲜感,Shopee也是如此。
早几年我们在淘宝上看到一款顺眼的产品就会下单,不会考虑产品质量问题,现在我们在网上消费都会看商品的评分,商品的销售数量,以及售前售中售后服务等。
简单来说一家杂货店和一家精品店,给人的第一感觉就是后者很专业,前者店铺货品太杂,无法给人安全感,所以,现在这个阶段做Shopee,必须要精细化运营,脱离盲目铺货。Shopee未来趋势就如淘宝天猫,而且Shopee现在已经在推Shopee Mall。
精品店铺的打造其实很简单,但是需要积累,今天写的精品店铺三步法则是做好一个精品店铺基础的大方向,更适合新手参考。
5、锁定店铺粉丝 什么叫精品店,我个人定义为精品=专业。
如果一个年龄20-50岁的女孩子在线下购物,沃尔玛商场和一个妙龄女孩的专业服饰店?绝大多客户会觉得后者的店铺更专业,可选择性更多,还可以搭配购买。
精品店铺开店前一定要锁定目标群体,选择一些粘性强的产品进行搭配,然后根据出单情况持续优化选品,培养运营功底。
2、做好店铺装修 精品店做的就是细节,细节体现你的专业度,专业度高的店铺被买家选择的几率就高.
虾皮的流量大部分来源于买家的自搜,通过好的产品进入到店铺,买家第一眼看到的就是你的店铺装修,所以,店铺命名很重要,尽量简洁明了,让买家更容易记住你。
店铺的头像可以使用自己的店铺LOGO,也可以采用跟店铺相关的人物头像,店铺介绍尽量写明自己店铺的优势,可以增加买家对你店铺的好奇心,也可以定期发布一些店铺活动来吸引买家,增加买家购买和关注你店铺的概率。
三:售后很重要 根据平台规则调整店铺预售产品比例,尽量满足平台要求,积极按时发货,处理好售后订单,一定保持店铺不会因为各种指标超标而被扣分。
物流追踪和到货提醒前期最好做一个模板,挨个给客户发送,或者买软件自动提醒,精品店铺孵化期长,前期没多少订单的时候,尽量保证完美的买家服务,让买家感受到你的细心和认真,回购概率会非常高。
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