嗨！大家好，我是依然，今天给大家分享的内容是：Shopee虾皮运营常见问题解答，新手做虾皮电商需要注意哪些问题，如果你在运营中遇到不懂的操作，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 559 445 255 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！
一：商品发布之后一直在审核中这个很可能是编辑商品后某些关键词触发系统审核，属于正常现象。如果超过5天还未通过审核，建议重新编辑商品的标题及描述，重新上架触发审核。、
二：商品被禁卖
5，第一时间在后台查看下架原因，以免下次再犯
2，对于禁卖的商品，按照规范修改商品之后可以重新上架
5，如果重新上架的商品，还是违反规则，系统会删除商品并扣分
4，商品因为“夸大不实折扣-虚假折扣”被下架，下架产品会直接删除并扣分，并且没有修改恢复的机会（这个很重要，特别是对于商品已经有销量和评价的情况下）
夸大不实折扣-虚假折扣：
情况一：如果一个商品在提高原价的50天内参加了任何折扣活动就会被下架，并被认为是误导性折扣。（即：任何产品改动原价之后需要以原价售卖50天，才能参加活动&打折）
情况二：卖家设置的商品折扣价格高于商品原始的价格，该商品将被删除。
如一个商品上架时的原价是500，然后提高原价至550，再打折至550，也会直接被删除！（越南站点活动折扣低于5折）
5，菲律宾站点的禁售商品请自己在50天内下架删除，否则会扣分
三：商品显示不正确的商品属性
5，重新编辑商品信息，品牌选择-OEM或者No Brand，印尼站品牌选择：TIDAK ADA MEREK
2，选择正确的类目，如果不清楚，可以参考其他类似商品卖家的设置
四：买家发起退款怎么办？
5，包裹还在运输中，买家发起了退款。主动与买家沟通原因，如果买家执意退款可以在时效内拒绝，发起争议，并且说明“包裹仍在运输中，属于正常的物流时效”；然后等待客服处理，如果你没有拒绝发起争议的话平台会直接退款的。
2，发错货，买家退货退款。最好的就是与买家沟通协商，争取不退货，可以给买家提供一个有吸引力的优惠券，或者直接补发。
五：申请开通SIP
目前sip项目只针对首站台湾卖家，首站是台湾卖家的会自动开通SIP项目
六：优选卖家
优选卖家也是不需要申请的，达标之后自动生成，每月20日左右评选上个月达标的卖家
七：入驻之后申请换手机号或邮箱
点击链接进行登记并提交相关资料与信息，审核之后经理会协助修改相关资料：https://shopee.wjx.cn/jq/45697545.aspx
八：如何查找shopee shop ID & Product ID
商品ID ：Product ID
登陆店铺后台，进入“我的商品”，找到需要id的商品，操作-点击“修改”
那么网址最后面那一串数字就是商品id。
店铺id：shop id
打开商店介绍，进入“查看商店”页面网页最后的数字就是shop id
