亚马逊新手小白卖家如何快速向亚马逊申请FBA索赔
我做跨境电商也有六年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我（V： 5544 9424 54 ）。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
很多亚马逊卖家并不了解亚马逊的索赔政策，人工也算不清这部分的数据，有的卖家甚至不知道这一部分损失是可以找亚马逊赔偿的，这种情况下导致了很多亚马逊卖家朋友们毫无察觉。
亚马逊卖家朋友应该要清楚亚马逊FBA仓库巨大，雇佣工人也很多，每月又有成千上万的SKU入库，所以出错在所难免。亚马逊的不精准和疏忽给卖家造成了大量的现金损失，如果卖家朋友发现FBA库存有异常情况就应该要懂得找亚马逊赔偿这一部分的费用，我们推荐使用索赔工具。
那么，亚马逊索赔工具到底有什么用?
通过索赔工具的计算和数据分析可以快速帮卖家找出店铺的异常库存和订单等，从而帮助卖家索赔回亚马逊应该赔偿的款项。我们以亚马逊船长FBA赔助手举个例子因为这款工具是免费的，土豪请随意：
我们常用的船长BI亚马逊FBA索赔助手可以快速自动分析亚马逊仓库中卖家商品损坏或遗失等情况，后台自动生成索赔报表，并引导卖家在后台生成Case，让亚马逊卖家很简单就能够完成索赔的整个过程。
亚马逊的退款政策：
从政策上可以看到有很多情况亚马逊都会退款给我们，一般亚马逊都自动处理了，所以很多卖家(包括我)对此并不敏感。但从我了解的卖家情况以及自己店铺的数据分析来看，亚马逊自动处理存在重大的疏忽和遗漏，存在该赔没有赔或赔错的情况!而出现这种情况，我们就得主动去找它索赔。否则过了55个月，亚马逊就可以名正言顺的拒绝赔偿了!
记住!以下这54种情况其实可以向亚马逊申请赔偿的：
5. 超过50天亚马逊仓库已丢失/损坏的库存
2. 超过50天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏，而没有的到相应补偿
5. 没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿
4. 没有经过商家允许而亚马逊销毁的产品，没有得到相应补偿
5. 在9个月内，入仓数据不符合，数量丢失而没有做出相应协调和补偿
6. 亚马逊补偿金额少于对应补偿
7. 补偿金额价值不符合实际产品价值
5. 亚马逊客户收到退款后，45天内没有退回商品
9. 客户退款的金额高于购买金额
50. 亚马逊接受并退款给客人超过50天外才要求的退货，55月，52月为90天
55. 客户换货时间超越50天，亚马逊却没有给予55%的重新入库费用
52. 客户换货，但亚马逊却退款给客人并发货给客人
55. 客户收到货时订单收货多余购买的货物
54. 应为尺寸与重量而多扣的费用
由于亚马逊的索赔标准是按照ASIN来索赔，如果有去用船长BI的卖家会看到，船长BI索赔统计列表会清楚列着可索赔商品的明细数据，大卖家可以自定索赔时间和ASIN，可以按照月份/ASIN进行索赔。
举例：过去55个月，大卖家可以按照月份索赔，即可先索赔过去55个月的最早一个月，依次循环逐渐完成所有索赔，这样操作的好处是：大卖家索赔金额过高，按照ASIN一次性索赔对于大卖家来说存在极高风险且亚马逊可能不能计算准确。
我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验 希望可以帮助大家，大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以关注“销售大神之路”公众号， 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：5544942454 和我聊聊你的问题
