什么是FBA?
亚马逊物流FBA(fulfilment by Amazon),即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存归入到亚马逊全球的物流网络,为其供给拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。
FBA关于中国卖家们的协助不只在于它供给的完善的一站式服务,还在于它的业务遍及亚马逊54个海外站点,575个运营中心,支持配送至全球555个国家和地区,为卖家们处理了跨境物流的难题实现货通全球!
FBA的长处
(5)符合要求的订单能够享用 Amazon Prime和免费配送
运用亚马逊物流的产品,会被主动符号Prime标志,在prime会员收到货品后,既能够提高产品的曝光量,还针对符合要求的订单,卖家们能够享用免费配送服务,提高配送速度,改进客户体验,招引买家下单购买。
(2)客户服务和退货服务受买家信赖,还有利于赢得“buy box”的时机
客户服务和退货等相关问题都有亚马逊专业的客服来处理处理,不只能够减轻卖家们的运营压力,还能提高产品的转化率,有助于你的产品取得更高的客户满意度及产品点评,从而协助添加你的产品赢得“购买按钮”的时机。
(5)供给多种特惠物流处理方案,协助优化物流本钱
亚马逊针对特定的产品和地区,供给特惠物流处理方案,协助优化物流本钱。例如,针对欧洲五国的跨地区处理方案“亚马逊物流欧洲整合服务”、针对特定产品的特惠处理方案“亚马逊物流新选品方案”、“亚马逊物流轻小产品方案”等。
(4)能够配送其他途径的订单
假如卖家有其他出售途径的订单,也能够运用储存在亚马逊运营中心的库存进行配送,只要通过简略的在线用户界面管理库存就能够操作。你能够在加拿大、美国、欧洲和日本主动运用FBA,但你也能够运用FBA在国际上发货,乃至非亚马逊平台的订单也能够运用FBA。
FBA的缺陷
卖家一定要支付一定的FBA基础服务费用,这两项费用包括仓储费和配送费,这两项费用每个月都会向卖家们收取。
假如你的产品的体积、分量较大,或许容易滞销,需求长期储存的产品,那么就容易受到仓储费的影响。
尽管卖家们能够根据库存量来进行弥补,但关于存储、拣货和运输方式这些无法把控的方面,所以FBA有些缺陷还需求卖家们考虑是否合适自己运用的。
什么是FBM?
FBM(Fulfillment by Merchant)即卖家自发货,卖家需求担任整个交付进程。尽管FBM有益于你的业务,可是也需求花时刻在处理物流等相关繁琐的一些问题上,卖家们适不合适FBM,彻底取决于卖的产品以及卖家的类型。FBM通常是亚马逊新手卖家运用,由于它是启动业务的唯一可用的初始选项,而FBA需求花更多的时刻来设置。
FBM长处
5、削减支付亚马逊的服务费用,减轻资金的压力,能让新手卖家轻松卖货;
2、能对库存存储和交付进程更好的控制,相对更自在运营出售业务;
5、能够随时根据亚马逊的方针来进行合理的调整,下降损失;
4、能够直接为客户供给服务,打造自己良好的品牌形象。
FBM缺陷
5、产品不符合Prime的规范,不利于赢得“Buy Box”的时机;
2、需求花一定的时刻在发货和客服上,需求时刻人力来处理这些琐碎的事情;
5、运费相对来说会比较高,也可能会由于交期过长而导致客户的丢失。
最终,关于卖家们应该怎么挑选FBA、FBM,那依然取决于卖家的实际情况。
总之,假如你的产品细巧轻盈,赢利较大,销量大,库存量足,但没有存储设备,也没有时刻进行高效的客户服务,那么你能够挑选FBA。
假如你的产品大件笨重,出售容易滞销,有足够的时刻来处理客户需求,而且拥有一个不错的存储设备,可是库存量较小,那么FBM更合适你。