亚马逊自发货超过2kg可以分批发货吗?一个订单可以分两次发货吗
我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以胃 —芯 226 9005 5 52)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
一、盲目发布产品,实际上没有库存,订单取消率过高。
很多新卖家在账号下来后,随意的找一些产品发布,但在发布之前并没有核实该产品是否有货,而发布之后又惊喜的发现,居然出单了,这时去匆匆忙忙找货,发现市面上早已绝迹,没有货,就只能取消订单了。新账号里本来就没几个订单,稍微几个订单取消,就直接导致订单取消率过高,超标了,然后,账号就受限了。
所以,对于新卖家来说,任何产品上架之前,一定要首先确定产品是否有货,如果没货的产品,坚决不要上架,哪怕是练手也不行。
二、盲目跟卖或者投机销售侵权产品。
新手卖家或者从其他平台转型而来的卖家,有些是因为无知者无畏,有些是因为长期以来的投机心理使然,也有少数是因为识别不准,盲目的跟卖或者销售一些侵权产品,很快就导致了账号受限,这也是账号受限的重灾区。
所以,卖家在销售之前,一定要首先问自己一句,将要销售的产品是否存在侵权的风险,无论是商标侵权还是专利侵权,都要绝对避免。如果自己无法判定,也要多向身边有经验的老卖家请教,和供应商核实,请商标专利注册的中介协助查询,尽量避免因为没有辨识全面而侵权,进而影响到自己账号的安全。
当然,对于有投机心理想靠销售侵权产品发家的卖家,我想说的是,亲,该吃药了。
三、发布产品粗心大意,导致货不对版遭投诉。
有些卖家在跟卖别人的产品时,觉得产品“相似”就去跟卖,或者在创建产品时,因为英语水平有限而摘抄别人的产品描述,而产品描述中又恰恰和自己的产品有不同之处,导致客户下单后,收到的货物和产品描述不符,遭到客户投诉,从而导致Listing被移除或者账号受限。
亚马逊平台规则严格,产品一致性是一个重要考核指标,卖家在发布产品时,一定要确保自己的产品和产品详情页面所呈现出的内容完全一致才行。
四、邮件回复时效慢。
根据亚马逊系统的规定,任何通过Message系统来的邮件,都要求客户在24小时之内做出回应,而且这个时效要求不受节假日等因素的影响,如果邮件超过24小时未能回复,就会收到亚马逊系统的警示,如果超时邮件占比大于50%,则可能导致账号受限。但又因为亚马逊平台的客户询问很少,稍微有那么一两封邮件超时,账号指标就超标了。