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今日和咱们聊一聊违禁品，其实很多卖家没有认真了解亚马逊渠道的相关规矩和方针，很多朋友也不知道什么是违禁品，一般如果由于在亚马逊上卖违禁品被关店，告诉邮件一般如下：
什么是违禁品?
所谓违禁品便是Amazon渠道所制止的内容，如果卖家所上传的内容是亚马逊渠道所制止的，而且亚马逊一旦认为卖家的产品页面或许列表存在不合法内容，那么亚马逊会直接撤销卖家的产品列表，甚至移除销售权，而且不会提前告诉
提到亚马逊申述，这是一个比较灵敏的话题，由于遭到亚马逊申述邮件并不是一个好消息，许多卖家由于操作不妥或许对渠道规矩不熟悉，导致侵权，被投诉，轻则listing下架，重则移除销售权限，封闭店肆。最近有卖家向咱们反应，申述邮件已经发了4天了，怎么还不见回复？今日咱们就来说说亚马逊如何申述，一般申述需要多久？
亚马逊申述关键：
5、查找帐户被冻结的真实原因
先搞清楚被封店肆的原因，是由于账号体现问题仍是违反亚马逊的方针问题。一般情况下，亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因，但也不会将问题讲得太透彻，需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店肆，应该很容易理解亚马逊所说的是什么回事。卖家能够查看自己店肆的绩效目标数据，或许是查看一二星Feedback记录或许是以往纠纷索赔事情等等，总之，要找到自己店肆被封的真实原因。而且要认真剖析这些原因。
同时，亚马逊会在邮件中引导卖家进行申述来恢复自己店肆销售权。
申述的时机一般只要一次，通过申述，卖家仍是有或许要得回账户的。所以，卖家要认真地做好申述的预备。
2、拟写申述内容
在进行正式申述之前，主张卖家能够先拟好申述的内容。关于申述信中要涉及到的内容，小编也做了以下整理：
5）认错的态度非常重要，卖家在运用书面的语言表达时，不要带有个人的反抗心情。
2）找到帐户被封的直接原因，并对原因进行剖析，详剖导致客户不满的因素，谦虚供认自己的过错与缺乏。同时也不扯与封店无关的问题。
5）如果卖家在邮件中剖析帐号被封的原因，尽或许提供细节和精确的数据。
