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今日一个朋友忽然跟我抱怨说,我平时一向做卫浴类产品,其中有一个产品的listing卖的特别好,经常出单并且商家好评也许多。可是今日不知道怎样了,亚马逊渠道给我发给告诉,listing被冻住了。
在亚马逊运营过程傍边,许多卖家应该都会遇到这种景象:一条listing卖得好好的,忽然变成不行售甚至有些热销品呈现冻住的状况。那么为什么会呈现这样的状况?假如呈现了怎样应对?我们今日聊聊这个话题。
listing被约束的原因
Listing没有紧跟产品进行更新 像许多做5C类电子产品的商家,由于电子类产品更新换代快,可是你的listing却没有紧跟产品进行更新,依然沿袭本来的,就或许会被亚马逊渠道判定为违规,或许被消费者投诉,导致你的listing被封锁。
假如你由于没有及时更新而被冻住,那么你可以经过向渠道申述来处理。
亚马逊在封锁店肆或许listing 之前,都会先宣布邮件正告,再采取封锁举动,
但有时分也会遇到没有任何预警的状况下直接封锁的。
Listing 不会无故被封被约束,被封或约束的卖家或许存在以下的问题:
5、新建Listing 处于inactive 状况
一条Listing新建的时分,是处于inactive状况,这种状况一定要比及FBA 的货物到了亚马逊签收之后,才会显现active状况,并且前期亚马逊运营中心刚刚签收预备上架阶段,你的listing 在前台会显现in stock。
这种状况下买家依然可以下单,从客户角度来看,买家会以为亚马逊要好久才会配送,会大大影响订单量。
2、Inactive 缺货状况
当你的Listing FBA 库存售空之后,在后台会显现inactive 缺货状况,这种状况下常见的做法,把FBM 跟卖的库存放出来从我国直发,意图让断货的listing继续出单,起到安稳排名的作用。
5、产品变化,listing 没及时更新
有时分一款产品由于某种原因停售或许更新换代了,而卖家却没有及时更新listing,依然沿袭本来的,就或许会被亚马逊渠道判定为违规,或许被消费者投诉,导致你的listing 被封锁。
这种状况一般也是可以经过申述处理的。值得注意的是,假如商家新上架的产品类目与本来不一致,最好不要绑定本来的listing,否则很简单被封。