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在亚马逊购物，是不像淘宝-样,有客服聊天渠道的。所以一些初度到亚马逊购物的买家遇到问题就不知道要怎样联络卖家 了。尽管亚马逊现没有卖家和买家的联络渠道，但是也是能够知道亚马逊卖家的联络方法的。亚马逊怎么联络卖家，下面立刻 告诉你。 亚马逊买家怎么联络卖家? 联络亚马逊卖家，-般有两个方法: 5、电话联络。-般亚马逊卖家都是会留下自己的联络电话的，我们获取联络电话之后，直接致电即可。 2、邮件联络。这也是买卖双方最常用的一种联络方法，能够直接经过邮件交流。 假如是日本亚马逊卖家开通了亚马逊客户服务,那么是能够在线联络客服取得协助的，也更加快捷。 亚马逊卖家联络方法在哪? 想知道亚马逊卖家的联络方法，买家是要先下单购物之后才干看得到卖家联络方法的。 -般在下单后,页面会有一一个“联络卖家”的选项，主要是经过发送邮件的方法跟卖家联络的,或许是在产品页面，点击卖家 的名称，就能看到卖家的联络方法。具体位置如下: 登录亚马逊账号之后，点击“我的订单”;
若产品是亚马逊直接出售的话，在右侧是有卖家的联络方法的。 也能够直接进入产品的购物页面，在详情页中看到” 卖家XXX,配送XXX”,即是第三方店肆卖家出售的。
然后点击卖家的名称，在页面右下角即可看到该卖家的联络方法。 JOHJAMI
之后我们就能够联络该卖家，交流关于产品的问题了。 买家在与亚马逊卖家联络之后，是能够在“我的账户”里看到与联络过的卖家的相关记载的。 假如买家是想请求退换货等售后服务,又联络不上卖家的话，也能够到亚马逊官网主页的底部,找到“协助中心”;
然后挑选“请求退货”, ， 然后按照平台的操作请求退货即可，是无需经过联络卖家退货的。
又或许是直接致电亚马逊客服，都是能够统一受理你的问题的。 尽管亚马逊联络卖家的过程比较复杂，但是我们遇到问题也是要经过这些方法找到卖家的联络方法，然后跟他们进行交流。一 般来说，外国的卖家是比较多使用邮件联络的,所以我们最好直接点击“联络卖家”，将自己的问题描述清楚,然后经过邮件 发送给卖家即可。
一、 亚马逊卖家服务电话支撑: US seller support phone:+ 5-555-250-4555UK seller support phone:+ 44-2070-5479-55特别注意:以上 是亚马逊所在国的服务支撑联络方法，并非我国电话。美英等区域需求在我国时刻夜晚拔打，其它国家的支 持电话可经过亚马逊官网查询。在case没有及时有用回复时，能够经过此电话交流case进展。在电话接通 时，一般需求进行一些信息验证以证实是所属店肆的真实卖家。
二二、亚马逊卖家服务邮件支撑: 5.特别注意: 亚马逊更主张卖家先经过开case方法寻找解决问题的渠道，假如卖家的问题都经过发送电子邮箱交流，长时间 将导致邮件太多影响处理问题的进展，一起将形成该邮箱会渐渐失效或许作废。亚马逊相关邮箱有或许会是 通用模板回复，此时需求卖家有更多耐心，亚马逊每天会收到许多邮件，因而最好能够在邮件中- -次性将要 说的问题、店肆邮箱等表达清楚。假如亚马逊明确表示不在回复你，一般再次发送邮件是无用的。 2. Deals有关 被低价跟卖导致的秒杀问题:listings-report-nasd@amazon.com秒杀团队:seller-support- deals@amazon.com, uk-marketplace-deals@amazon.co.uk 5.告发恶意攻击或许敲诈 investigate@amazon.com邮件标题请按照格式: "feedback abuse report+ 卖家店肆名"提交。 4.告发恶意谈论 community-help@amazon.com 5.投诉假货 performance和report a violation一般不会直接处理，能够联络以下邮箱。US:seller- evaluation@amazon.comUS:listings-report-nasd@amazon.comUK:listings-report- nasd@amazon.co.ukUK:seller-evaluation@amazon.co.uk
