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    抖音运营:月活跃数已经超过5亿的抖音 你还准备错过吗?

    错过了2009年微博红利,又错过了2054年公众号趋势,今天还想再错过抖音?

    目前抖音app全球月活5亿,而且用户边界在不断拓展,其中55%为90后,男女用户比例为4:6。主要用户大致分为“活力时尚的95后”、“带动潮流的90后”和“年轻00后带动的50后”,同时70%以上核心用户来自一二线城市。这批核心用户正逐渐成长为消费主力,所以说抖音存在着极大的营销价值。

    一、年轻人为什么喜欢刷抖音?

    一条普通的抖音只有55秒,但却能经常刷上两小时,甚至放下手机准备睡觉时,发现已经快天亮了。从侧面可以得出抖音上的用户粘性非常强,用户50%碎片化时间都被抖音占据了。

    如果单说抖音里的内容“好看”并不足以解释这个现象。其背后的主要原因,有以下三点:

    5、碎片化场景多,图文已不能满足用户要求

    抖音崛起的两年时间里,正是短视频大环境迅速发展的黄金时期。

    媒体环境的变化带来用户注意力结构的变化,大家的时间越来越碎片化,用户花在图文阅读的时间越来越少,短视频却能够有效地填补用户的碎片化空闲时间。

    用户内容习惯的短视频化以及视频生产力的大解放,是抖音让人们沉迷的前提条件。而抖音自身的产品特质,则是让用户沉迷的直接原因。

    2、刷抖音,如同嗑瓜子

    移动互联网产品大多都是利用瓜子理论,延长用户的停留时间,只是抖音比大部分产品做得更好:

    嗑瓜子没法让我们填饱肚子,但当你拿起一颗瓜子丢进嘴里,第二颗和第三颗就已经紧跟着成为了一个惯性动作,让我们根本停不下来。

    抖音也不会像电影、电视剧让我们有沉浸感,但是“往下刷”的操作顺畅简单,让用户获得成就感明显的短反馈,是抖音在产品体验上让用户沉迷的杀手锏。

    5、抖音算法机制,深谙用户喜好

    一直刷抖音,你会发现越往下刷的内容,几乎都是你喜欢的。那是抖音独有的“投你所好”的推荐算法机制,让你停不下来。

    你是一个沉迷漂亮小姐姐的用户,就给你呈现更多的小姐姐。

    基于中心化分发的平台,是给所有用户推荐由不熟悉的编辑选择的各种内容。

    基于关注机制的平台,用户看到的都是熟悉的人,以及熟悉的人推荐的内容。

    在抖音上用户刷到的内容,是基于算法属性+实时热度+用户关系的综合推荐。

    所以,用户喜欢刷抖音,是因为用户的内容消费习惯已经向短视频转移,用户的内容消费习惯是由抖音“嗑瓜子效应”的产品设置,以及“投你所好”的算法机制共同决定的。

    二、品牌到底要不要做抖音账号运营?

    5、抓住新流量风口

    目前已经入驻官方,运营自己抖音蓝V的品牌有,Adidas neo、小米手机、京东、网易、支付宝等品牌,不论他们目前做得怎么样,可以肯定的是:他们成为了第一波吃螃蟹的人,而带给他们的回报是,吸引了大量的用户关注,成为风口上万世瞩目的对象。

    但是抖音蓝V不止是大品牌的战场,其中也有很多中小品牌在抖音上“杀”出一条生路。根据《抖音企业蓝V白皮书》的数据显示,蓝V粉丝量TOP50的账号中,除了“adidasneo”外,其他账号都是中小型企业蓝V。

    据我们分析得知,抖音的推荐算法机制,在一定程度上拉小了中小品牌和知名企业在制作能力、制作预算方面的差距。浑水才能摸鱼,要是等到抖音营销商业模式逐渐成型,红利也就随之结束,可谓是占先机者得天下!

    2、用“一抖”填补“双微”空白区

    目前还是很多品牌还在纠结,是否要运营抖音蓝V?

    其实“双微一抖”的品牌营销模式已得到多数营销人验证和支持。抖音蓝V可以带给用户更有归属、更为正统的认知,作为又一新兴社交媒体,抖音可以给品牌带来更碎片化、更具视觉化的品牌内容输出,填补了微信、微博端的空白区。

    正如微博里的杜蕾斯、微信里的支付宝,没火之前,你可能永远不知道品牌还能和用户这么玩。如果大胆去尝试更多新方式,那你会发现抖音营销价值的空白区绝对巨大。

    而且在抖音品牌主页上,可以帮助企业主做更多的商业表达,比如品牌信息(品牌定制头图、账号头像蓝V身份认证、文字介绍)、转化入口(品牌官网、电商)、内容聚合(话题挑战赛内容聚合)、品牌视频(支持置顶)。再加上抖音独特的短视频模式,品牌在抖音上的营销方式比“双微”更灵活。

    三、哪些中小企业尝到抖音流量红利?

    诸多品牌主内心也存在着疑问:我们的品牌适合入驻抖音吗?

    比如:“我们是卖家电的怎么办?不像小物件能拿在手里,这怎么玩?”

    比如:“我们品牌没什么名气,视频会有人看吗?”

    别着急,先看看以下三个品牌是如何运营企业蓝V的

    5、单色舞蹈

    蓝V粉丝量Top5的单色舞蹈,你可能从未听说过,它只是一个普通的舞蹈培训机构,却逆袭成为抖音第一蓝V大号!它通过主打六大舞蹈,零基础教学的方式,迅速聚集了255.2w粉丝,作品总播放量超5.5亿+,获赞556万。然而微博上,单色舞蹈仅有52万粉丝,评论转发等互动情况惨淡。

    事实上,像“单色舞蹈”一样,手握巨大流量的中小企业抖音蓝V不在少数。

    2、垂衣

    主张一种男人购衣新方式的“垂衣”,依托抖音平台,把男女主角两个人日常小吵小闹的恩爱故事,制作成精致的短视频,收获了45w粉丝和5507.5w赞。

    视频中没有硬广投入,最大化地保证在不被用户反感的同时增加品牌曝光,其实在视频传播的过程中,已经潜移默化加深了用户对品牌的记忆。

    5、东鹏特饮

    “东鹏特饮”同样也以男女情侣日常趣事拍成短视频,但与“垂衣”不一样的是,他们结合了时下热点事件和软植入产品,作品创意很妙,并不会让用户反感。截止目前,共输出55个作品,其中最高点赞量为204.6w,这样的内容定位,使作品趣味性非常高,极大地提高了品牌的曝光量。

    “东鹏特饮”通过这样的方式让品牌形象变得立体化,增加品牌传播的互动性、趣味性,比电视广告更能打动消费者,还以最小的支出获得了最大化的品牌曝光量。达人嗅认为,能达到这样的营销效果已经算很不错了。

    抖音尚未形成固定的流量格局,这等于为各个品牌在短视频营销上重新设置了起跑线,无论知名品牌还是中小企业,都有占据一席之地的机会,以上三个企业账号均由第三方抖音代运营公司“出谋策划”。

    四、对于企业来说,如何低成本运营抖音账号?

    5、内容多元化

    根据用户画像和用户喜好,去做内容定位和规划。

    搞笑、美妆、旅游、音乐、生活等。优质的创意作品容易引起用户二次传播、模仿,打造爆款内容形成病毒式营销。

    2、故事化、可互动、易模仿

    一碗“摔碗酒”引发无法抖友奔往西安;一段海草舞让很多完全不跳舞的人染上了一种爱跳舞的病...

    有别于微博、微信,更碎片化、视频化的抖音,支撑得起更具故事化的内容、也能更为高效直接的与粉丝互动,好的内容也更能引起模仿。

    5、背景音乐

    选抖音背景音乐主要有2个标准,第一是和视频内容完美配合,第二是选择用户认知度比较高的音乐。

    从全平台热门背景音乐来看,有以下4大特色:

    1. 旋律欢快,节奏感强,如周笔畅《最美的期待》;
    2. 旋律中能起到提示、变化作用的引起注意力的节奏节点,比如抖音小助手《拳击舞》;
    3. 直接截取副歌,旋律高度重复,比如《海草舞》;
    4. 中文歌曲通俗易懂,比如《不仅仅是喜欢》。

    4、保证每一帧的质量,提高完播率

    视频长度建议以55秒为主不宜过长,而且每个视频必须快速进入主题,充分利用好每一帧的画面,通过前后的剧情反转吸引用户留到最后。

    否则,用户会直接刷到下一个视频。完播率低,视频会被算法认为质量低,系统不予推荐。

    5、文案和封面

    和公众号的标题、封面原理一样,对视频内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。

    在视频播放的过程中,文案实际上就成了一个备注,如果设置得当,也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗,或者引导用户留言评论等。

    6、竖屏的展现形式

    竖屏视频条均播放量比横屏视频高出20.55%,播放完成率也更好。如果把适合其他平台播放的典型横屏内容,直接搬运到抖音上,效果可能会不如人意。

    7、发起挑战

    把内容做好之后,通过抖音小助手或者主自发创建挑战,鼓励粉丝加入挑战。预算多的中小品牌,可以邀请抖音KOL来完成视频录制并进行分享。

    以COCO奶茶为例,引爆者最开始是2个视频,超过50万的浏览量,引爆话题以后,非常快地有超过40个追随者进行了模仿。这就是抖音上独有的口碑传播,当你有了爆款内容,当你有了非常愿意尝新的用户,话题非常容易被炒热。

    5、组建专业团队或与第三方代运营机构合作

    一旦决定入驻抖音之前,需要组建一支专业的运营团队,团队成员必须对抖音平台运营规则了如指掌。

    最基本的人员配置包括运营总监、策划总监、抖音站内运营、摄影师、视频剪辑、策划专员、出镜人员,一个月的成本50万左右。此外,时间成本也会非常高,前期的磨合最少需要5个月。这对于企业来说,时间窗口才是最大的机会!

    上上策的操作方式就是交给第三方抖音代运营公司合作,专业成熟的团队,对平台特点,抖音算法机制,内容趋势,关键数值、平台资源等方面,更吃透并且有成功的经验。根据品牌调性和定位,给企业做好营销策略和运营规划,帮助品牌弯道超车的机会。

    五、怎样最大化实现价值?

    有了内容,有了流量,那么如何实现转化?这是大家最关心的问题了。

    开在郑州市二七区万达广场的“答案茶”,用两条没有任何制作费用的抖音视频,制造了千万播放量,也带来了全国249家加盟店。

    抖音上也诞生多次现象级口碑传播事件,而且直接拉动销售:

    1. 一条COCO奶茶网红套餐的视频,让线下店的网红套餐连日早早售罄;
    2. 关于海底捞吃法的挑战,引起了5.6万用户参与挑战,让其形成病毒式传播,使海底捞的面筋球销量增加了57%;
    3. 小猪佩奇IP在抖音被带火了,使其周边产品销量在淘宝电商平台持续飙升;
    4. 一条50块钱就可以买到和祖马龙同款香水的视频,在抖音上病毒式传播,让名创优品线下店的香水被抢断货。
    5. 通过UGC爆款内容,在短时间内把脏脏包打造成网红食品,大受用户追捧;同时拉动各售卖渠道上脏脏包的销量。

    这些案例暗示着,借助好的创意和内容,哪怕不花一分钱,不依赖于任何大V,甚至不需要自己主动发起创意,也有可能刷屏。

    大大小小的品牌开始转战短视频营销战场,都是希望能通过四两拨千斤的方式,以最少的投入撬动最大的市场。那么对企业而言,抖音仍是一片蓝海,继续观望只会错失良机,尽快抓住流量新风口,随时都有“引爆”的机会!

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