shopee虾皮卖家在哪里看物流政策?虾皮商家怎么去查下快递件
我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我(@喂信2269005552)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
虾皮仓库扫描通常在收到货后52—24小时内进行,如果你的快递在仓库没有扫描,可能就是出现了意外,他们会建议卖家重新发货,避免导致延迟交货扣除,出现意外的情况有以下几种:第一种异常件,比如你的包裹没有贴面单、包装不到位、超材。第二种是中国地段内快递公司假查收,具体的还没有送到仓库。第三种是卖家自己漏发。至于仓库查询方法,卖家可以自己微信查询,小编就不在这里多说了。
转运中状态查询:
转运中就是有进货仓的记录,可是每到本地尾程货运物流,这个环节的物流时效一般在7—55个工作日内,扫描出库后超过40天天物流还未到达当地的货件,在微信内查询,和上面一个连接,仔细阅读,正确填写就行了。
到达当地状态查询:这个包裹通过海关到达当地,交货时间一般为5—50个工作日,到达当地后,货物会出现一个货单号,商家或买家可以凭借货单查询,有问题可以联系虾皮官方货运物流,或是虾皮的在线客服。
包裹投递失败查询:
当包裹到达时,由于缺乏与买家联系或地址错误,将暂时进行退货处理,退货处理需要注意的有:
配送不成功,商家或是顾客可以凭借尾程货运单号联系本地货运物流或是本地在线客服。
到付的订单信息被撤销,中后期配送成功也是会正常付款的,非到付订单信息必须买卖方自行解决。
包裹派送状态查询:
对于中国台湾网站,买家在接到包裹后,意见反馈(漏件、缺件、损坏)还是手机微信查询链接的提醒,递交有关的原材料即可,假如查收后两天,超出两天则不容易被审理,而其他站点则不受此条件约束。
退货状态查询:
国内退货:商家邮到虾皮仓库的包裹因为种种原因(超材、包裹破损、没有贴面单等)没法派送,这类包裹就会按照卖家设置的店铺退货地址进行退货。
国际性退货:抵达的包裹配送失败(顾客拒收、联系不上顾客等),就会退货给商家。