5、开通门店账号
(5)养号
抖音的推荐机制很大程度上与账号权重相关,因此新号不要急于发视频,以免被判定为营销号,建议模拟个人用户行为,如何刷视频并评论互动等,养号的同时也可借机学习、总结同行达人的视频创作思路。
(2)认证企业号
开通企业号的好处多多——企业号可认领店铺地址,并支持上传联系方式、产品及服务等“装修”线上门店,另外,抖音号认证蓝后能得到更多初始流量,同时挂载门店POI信息视频会被优先推荐给本地用户。
2、做好内容引流
(5)创作技巧
为便于系统算法进行推荐,要求账号内容必须具备鲜明的定位并保持领域垂直,这就需要结合门店业务,确定视频类型,例如服装店适合真人出镜及舞蹈类视频,而服务业则适合搞笑段子类内容。
具体到创作中,首先视频内容宜短不宜长,并且要能在最初几秒内吸引住用户眼球,以便得到更多流量推荐,可以通过其他大的爆款视频进行学习,并通过模仿掌握拍摄技巧,从而创作出爆款视频引流。
(2)运营技巧
基于抖音平台的流量规律,饭前与晚上是用户活跃高峰,算上推荐机制的识别时间,在高峰期之前一段时间发布视频有助于得到更高的播放量;还是基于推荐算法——点评赞与完播率等指标越高的视频越容易得到推荐,反过来就要求通过视频中与评论区等引导用户互动,进而提升相关指标。
另外,任何违规行为都会影响推荐并降低账号权重,因此不要违反平台规范。
5、搭建转化体系
(5)企业号
通过企业号添加账号联系方式等信息,搭配优惠券投放或服务预约工具可达到为门店导流的效果,但企业号仅支持挂载POI信息到视频上,引导粉丝进店的入口隐藏过深,在很大程度上会影响最终的引流效果。
(2)小程序
小程序则支持添加页面挂载到视频上,基于丰富的营销能力,可直接将秒杀、优惠券或预约活动挂载到视频上,配合自定义文字链接引导用户点击,可大大提升引流的效果,同时小程序自带回访入口与会员能力,还可用于商家经营留存用户。
(5)门店端
在线上导流之外,门店端本身也不容忽视,通过门店装修,布置相关元素的海报,配合相应优惠活动,引导到店用户互动,通过发视频挂载店铺POI、话题标签或小程序页面为门店引流,从而通过短视频裂变传播源源不断为门店导入客流。