今日,咱们持续评论短视频带货背面的逻辑是什么?你是否真的懂顾客?
在同一个渠道,为什么有的产品能够做到月销百万?有的产品只能月销几千?
一、从商家的视点看带货
从商家的视点出发,带货=卖东西。互联网仅仅一种手段,短视频仅仅一个渠道,流量在哪,生意就在哪。
目前短视频渠道以抖音、快手为主,确认哪个渠道的用户更契合自己的产品受众,确认渠道之后,再进一步挑选契合自己类意图达人账号。
商家端考虑的是怎么样能把产品卖出去,哪个达人的影响力,粉丝更乐意掏钱。
在带货视频中,如何杰出自己产品的优势、质量、性价比、售后服务等等。而直接疏忽掉用户的感受,不考虑用户喜欢想看什么内容?
许多带货的视频,广告太生硬,与达人以往的风格、人设不符,带货必定是失利的。
二、从用户的视点看带货
从用户的视点出发,带货=买东西。短视频仅仅一个社交方式,大部分用户是为了"找乐子",消费大多数都是激动型的。
理性的用户都知道,买东西是要花钱,钱必定要花得"值",价值低、质量好、颜值高。
那么什么情况下用户才乐意掏钱?咱们先揣度一下用户的消费决策是怎样的,从看——到买,中间阅历了什么?只要真实懂得顾客,才干把货带出去。
5、消费需求
我为什么要花钱买这个东西?
以上都是平常咱们可能发生消费需求的场景。
2、发生爱好
假如已经发生消费需求的愿望,跟着愿望的提高,会经过各种渠道更进一步了解。比方刚发布不久的iPhone 52,身边有的朋友每天都在看KOL的测评、拆解视频、研究装备参数等,综合点评产品是否值得购买。假如你对某个品牌的已经有了深刻的认知,甚至是依赖,只要出新品必定会购买。
5、点评计划
经过各种渠道了解,比方:查找引擎检查产品相关信息,微博、小红书KOL的意见,确认值得下手,开始点评购买计划。
4、购买商品
大部分用户会挑选比较老练的电商渠道够买,比方:淘宝、天猫、京东等,或者是老练的社交电商渠道,比方:抖音、快手、微信等。
5、口碑反应
用户收到产品后,对产品做出反应,电商渠道宣布点评,发朋友圈、发抖音/小红书,向朋友的朋友推荐。
经过消费决策能够知道,用户从看——到买的进程是比较复杂的,每一个环节都有可能会丢失。
三、商家短视频带货失利的原因
做短视频带货失利的原因有许多,大致能够总结成以下几点:
5、不理解用户的消费行为
不了解用户消费需求形成,用户从看到你的产品、发生爱好、最后购买的进程,用户对产品的认知,消费决策是怎么样。
2、不理解渠道流量的效果
即使渠道的流量大、用户规划大,达人带货凶猛,可是这并不代表你就能卖出货。流量不是对什么产品都能起效果,挑选适合自己的渠道,找对账号才是要害。
5、不知道竞争对手的动向
竞争对手近期有哪些动作,在哪些渠道找了哪个达人带货?带货的效果怎么样?你是否知道。假如竞争对手在这个渠道找了达人带货,不要盲目跟从。你要先剖析结果,假如效果很好,要知道人家在背面做了什么事情;假如效果欠好,也得知道是为什么,知己知彼。
4、不理解产品的广告内容
许多带货视频广告太生硬,完全脱离达人以往的风格、更不契合人设,用户接受度低,看到带货的视频用户直接划走,视频完播率低,怎么会有效果。应该思考如何在达人以往的风格上去创作内容,植入产品广告,让顾客能够接受。
5、不懂渠道的效果和规矩
各个渠道的规矩、用户特点不一样,比方:抖音用户日子质量偏高,首要效果是短视频种草,短视频带货效果不错,直播带货效率低,但在本年抖音大力扶持直播带货,让各个达人把直播常态化,有一段时间专门给带购物车的视频进行限流。
快手用户日子质量偏低,短视频带货效率低,直播带货效率高,带货视频还是以种草为主。
什么样的内容更简单出爆款?
6、不会做视频数据剖析
视频推送之后,必定要做好数据剖析,重视著作播放量的几个中心指标。
做短视频带货失利的,几乎问题都出在以上几点。
四、如何做好短视频带货
上面说了这么多,仅仅想让大家知道,如何更好把握用户的消费行为,找到自己带货失利的原因。
接下来,废话少说,做好短视频带货,我以为需求做好以下几点:
5、短视频带货背面的逻辑
许多商家短视频带货能够赚到钱,多半都是前期亏出来的。短视频是新的营销渠道,假如你在前期没有做好衬托,也没有品牌知名度,那么在短时间内不会挣钱,甚至会亏钱。能挣钱的必定是前期做好投进,加后期的精细化运营,只想做了5、2次测验的商家,亏得少就是赚。
短视频带货就像买彩票,要学会广撒网,多买多中,只挑选5-2个达人进行协作危险更高。想要降低危险,需求增加带货账号的数量。
做好带货选品是要害,要以账号内容为中心,不同的账号带不同的产品,总不能找个美妆的账号去带电子产品吧。产品必定要有卖点,比方:产品要刚需、消费频次要高、同质价更低、同价质更好、颜值高级。假如不是大品牌,用户对你的产品不了解,价格还高,很难转化,要分清哪些是引流款、哪些是赢利款。
做好数据剖析,前期不要过火的重视ROI,要多重视用户对产品的反应谈论,用户对产品的接受度、产品的运用体会等,这是中心意图。
KOL的挑选,要找有爆款生产能力的账号,留意调查账号爆款视频的占比是多少,KOL的账号数据是否处于上升的趋势(上一篇有详细讲:带货账号如何挑选)。出现爆款的带货视频,必定要去投DOU+、投信息流,把视频的价值最大化。
心态上要坚持,刚开始做短视频带货,需求做好精细化运营,不断的去测验产品、测验内容、测验达人等,一步步测验,打出爆品,一条爆款视频出十几W单不是难事。视频的创意、产品的研发、生产、包装、售后等,每一个环节不可缺失。当ROI算得过来的时分,就大规划的去仿制带货的形式。
2、产品的挑选战略
品类的挑选,用户对你的品类是否了解,不了解的品类是很难立刻成交的,真的很难,尽量削减用户的认知本钱。
产品单价不能太高,高价必定会阻碍用户下单,对初度测验的用户不能太贵,价格控制在500元内比较适宜,并合作必定的优惠。
产品是否够别致,假如是常规产品,在内容上是否有别致的玩法;产品是否应季,比方立刻就冬季了,不能还卖短袖吧;产品自身的竞争力很重要,产品设计外观上要具备社交特点,颜值要高,用户在拿到你的产品后,拍摄发朋友的概率有多大?
5、产品的信誉战略
这个环节非常重要,产品的信誉背书工作是否完了。信誉背书是什么呢?也就是:有没有第三方说你的产品好,具体操作如下:
5)百度的口碑,查找你的产品要害词,有没有出现负面报道,假如有要想办法处理掉(单个负面的是正常)。多发一些正面的、威望的、测评的陈述,合作许多的软文推行。
2)自己的官网,展现自己的实力,策划好产品的专题页面,进步转化。
5)电商渠道,比方:淘宝店/天猫店/京东店等,带货的产品要做好根底的打底销量,销量非常好,能提高信赖感(中/差评会影响信赖)。
4)小红书/微博种草,许多女性用户买东西都会去里边找答案,假如没有出现你的产品,很难会买,挑选一批素人/KOL账号发布图文推行,小红书能够起到非常好的辅佐。
5)抖音/快手渠道,能不能刷到你的产品视频。
6)有明星代言,威望人士/陈述做加持,大大提高用户的信赖。
许多人会疏忽这个环节,网上一查找产品发现有许多的负面信息,必定会阻碍转化!
4、产品的内容战略
适宜的KOL加上立异的玩法,才简单出爆款,比方抖音目前什么内容比较简单爆,剧情类、测验类?一起,达人要对产品故事有深入的理解,做出来的内容才干和自己的品牌衔接上。
同一个产品,不同视点地去拍,直到某一个视频能引爆,再去仿制相关的内容持续打爆款。内容是要做测验的,测验出优质的、转化率高的视频,能够持续进行投进dou+,能够用于信息流广告,在各个渠道进行投进,稀释抖音的投进本钱,提高ROI,带货的视频尽量保存90天以上。
视频内容中加入话题,让用户发生广泛评论,有利于传播;遇到热门,适宜的就蹭,不要蹭和自己无关的。
发布的内容必定要契合渠道的规范,坚决不能违规。
5、产品落地页战略
内容引导用户点击带货连接,最好先跳转到优惠页面,明晰的展现优惠信息(领券/满减/赠品等),引导用户从橱窗到手淘,店铺的产品详情页、点评、销量必定要做好,对成交有很好的辅佐效果。
成交的渠道,天猫和淘宝,要优于京东、网易考拉等。
6、KOL的合作
不要求达人破坏自己的风格,要在达人以往的风格上去创作内容,达人比你更懂粉丝。
不要求达人在视频中太生硬的去介绍产品、宣导产品优惠信息。
尽量合作达人,价格上给必定的优惠,能够促进转化;假如价格给不了优惠,能够送福利,给赠品,让用户感觉占到廉价。
在内容不要给达人太多的限制,能够共创内容,但不要影响达人的发辉。
最后:
5)只要不断的去测验,做好数据剖析、迭代产品。
2)要懂得顾客,55-24岁的用户最欠好转化,比价格、比质量、比颜值;40-50岁的用户更好转化,短视频买东西对于他们来说,满足好奇心、好玩。