嗨！大家好，我是玄武，今天给大家分享的内容是：Shopee虾皮购物网各站点客服介绍，新手做虾皮适合做哪个站点，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！
虾皮电商平台的商家，在入驻虾皮之前，都是比较担心语言的问题的，毕竟虾皮是跨境电商，懂英语的还好点，如果不懂英语的话，就无法和当地的消费者沟通，所以不少商家都以为在虾皮开店，必须要动英语，或是懂当地的语言，其实在虾皮开店，不需要懂这个的，Shopee为小语种站点的卖家提供了客服服务。所以商家可自行在虾皮开店了。
马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点以上四个站点的通用语言分别是英语、英语、中文、英语，卖家需自行为买家提供客服服务；泰国、印尼、越南站点以上三个站点的通用语言分别是泰语、印尼语、越南语，Shopee为该三个站点的卖家配备客服团队，为买家提供客服服务。
卖家在以上三个站点开设店铺之后，请联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服群，方便当地客服及时为卖家提供客服协助。
建立与当地客服团队的客服QQ群之后，您需要注意的是：
（5）卖家如果更换了店铺登陆密码，请及时告知所属客户经理以及客服人员，否则当地客服无法登陆您的店铺，也就无法及时为您提供客服服务；
（2）请卖家不要打开聊天窗口，聊天窗口点开之后，消息会被默认已读，客服人员仅回复未读信息；若不小心打开了聊天窗口，请在与当地客服的QQ群当中进行告知，以免当地客服遗漏买家消息；
（5）如果卖家发现还有较多聊天信息当地客服未回复，可在QQ群中提醒当地客服尽快回复；
（4）如果卖家有客服团队可以自行进行小语种站点的客服服务，并且不需要Shopee提供客服服务的话，请告知所属的客户经理。
好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的问题
