嗨！大家好，我是玄武，今天给大家分享的内容是：亚马逊运营的核心思维是什么?亚马逊运营核心思维有哪些，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！
了解过跨境电商的朋友，多多少少都听说过著名的”飞轮理论“吧，可以说姐夫的亚马逊能够不断壮大，就是得益于飞轮理论，这个就是亚马逊的核心运营思维，要做好亚马逊就得清晰理解亚马逊本身的运营核心。
5、什么是飞轮理论？
官方的话就不说了，直接用简洁的话表述就是这样的：亚马逊是以客户的体验为中心，因此他要抓好选品性以及便利性两个关键点。让亚马逊上的产品种类和数量越来越多，并且提供优质的服务，让消费者想买什么就能方便的买到什么。这个是重中之重，那如何来实现呢？这个就是飞轮理论这个核心运营思维带来的效果了，下面详细讲解。
当一个购物平台上产品种类丰富，想购买产品非常方便，服务也好，消费者购物流程很愉悦，很大程度会产生重复购买并且推荐给朋友，越来越多的人使用这个购物平台的时候，平台的用户基数不断的扩大，平台的流量越来越大，购物的人越多，商家看到平台用户多，也会希望入驻平台售卖自己的产品，现在平台消费者有了，供应商（卖家）有了，平台就会做的越来越好。
接下来就是亚马逊平台独特的一点，那么多卖家，肯定有卖相同产品的卖家，但是亚马逊只允许相同产品相同型号的产品只能有一个Listing，不像国内某宝同一个产品相同型号无数个页面，挑的眼花缭乱，既然只允许一个Lsiting的话，卖家和卖家就会产生竞争，谁的产品更好，价格更优惠，谁就有机会获得BUYBOX位置，这时获得BUYBOX位置的卖家就能获取大量的流量，因此很多卖家运营亚马逊都是想抢夺BUYBOX这个位置来获取流量。
比如说：同样一个水桶，A卖家在卖，B卖家也想卖，他不需要再重新创建一个Listing（页面），直接在A卖家页面下去跟卖就好了，但是假如这个产品的利润有50块钱，A卖家卖20元，B卖家可以卖55元甚至更低，那么由于A和B的竞争，会拉低这个产品的价格，同时也有可能卖家C也想出售这种水桶，把价格压到55元来抢占BUYBOX位置也是可能的。
就这样只要平台有消费者，又有很多卖家，卖家之间不断的竞争，买家购物体验好，吸引更多的买家来平台购物，又有更多不同产品的卖家入场，产品种类越来越丰富，商家之间竞争又提供价格更低，质量更好的产品，如此循环，买家、卖家、产品数量越来越多，良性发展，亚马逊不断的引入供应商，增加选品，不断的跟卖，跟卖引起竞争，主动降价，达到更好的低成本结构，带来更好的客户体验。， 亚马逊平台越来越壮大。
2、亚马逊核心运营思维
理解透彻亚马逊飞轮理论后，才能更好的运营亚马逊，因为它影响着我们在亚马逊上运营的方方面面。
基于亚马逊核心思维衍生出了如下几个特点：
a、重推荐轻广告
在亚马逊购物过就知道，亚马逊的产品页面非常简洁、统一，不像国内的购物平台，图片设计修图P图弄得很美观，因为亚马逊支持跟卖，因此它每个广告页面要求非常统一规范，不能做特别个性化的展示。（具体的要求后面一系列的分享会写到）
基于这样一些原因，你的广告也做不出什么花样，必须按照要求编写，广告也只是能在曝光量上有一定的作用。
b、重产品轻店铺
前面说了亚马逊是全球第三大搜索引擎，它的算法特别智能，能根据你的浏览历史内容，给你推荐相关或者类似或者周边的产品给你，比如你浏览了手机壳，亚马逊会给你展示更多手机壳，或者手机贴膜、耳机等等，而且在页面布局还是提供看了这个产品的人，还看过哪些产品，以提供消费者进行同类产品的对比，而且还有Best sell 以及Top 500等等信息提供参考，以便选出最好的产品。
还有一个跟卖的功能，同样的产品在亚马逊上只能有一个产品展示页面，假如A卖家卖一款产品，卖家B、C都来跟卖，A卖55元，B卖55元，C卖50元，这个时候产品已经没有利润了，甚至是亏本，A卖家气不过，想自己不卖让B和C也别卖了，想把自己创建的Listing删除，这是行不通的，A不卖只是A的库存页面没有了，只是A没卖这个产品了，卖家B和C照样还是在卖，这就是亚马逊没有所谓的店铺的这个概念。
c、重产品详情，轻客服咨询
亚马逊这个平台，充分的鼓励消费者自主购物。要求卖家把产品页面做到最为详细，最为准确，最为精细化，方便消费者看到了你的产品，从9张图片、五行描写、详情介绍就能自主购买，不需要再进行其它询问，直接一键下单，这是亚马逊做的事情。 这也是亚马逊区别于国内电商平台的一个点，没有国内电商平台的在线客服，整天亲、亲、亲的，客户都是自己看完产品页面信息，直接购买了。
d、重视客户反馈
亚马逊想打造极致的客户体验，想把选品和便利做到极致，除了体验好以外，还要要给消费者一个反馈的渠道，消费者的客观评价，分为购买体验和购买产品渠道两个。
其中给商品评论渠道叫Review，给服务评价渠道叫Feedback。
什么是Review？简单来讲，假如亚马逊产品页面一个产品，有4个人跟卖ABCD4个商家都在页面上卖同一款产品，消费者购买后，可以对这款产品进行客观的评价，仅仅是针对产品本身的，与ABCD四个商家无关，就像豆瓣书评一样，这本书你买没买，在哪里买的都没关系，只要你看了，你觉得这本书怎么样，就可以对这本书发表评论，而与从谁手里买的、在哪里买的无关，仅仅是这本书好看不好看，就是这个逻辑。
什么是Feedback？
这个就是关联到卖家的服务水平，三个维度：5、买到的产品与描述是否相符？2、派送是否及时？5、有没有和卖家进行交流？卖家的服务态度怎么样？
因此亚马逊评价里面一个对物，一个对人的服务态度进行评价，而亚马逊是非常重视购物体验，一旦有什么纠纷，亚马逊会站在消费者这边，意味着卖家要做好Review和Feedback两个部分，这关系到店铺安全、排名，抢占BUYBOX等等运营的方方面面，后面会更加详细的分享。
e、按成交额提成，无其他费用
商家入驻亚马逊平台没有保证金，没有平台服务费，没有技术服务费，他们收取的只是成交单的提成，真正的是互利共赢。当然，对入驻商家的要求也比其他平台要高一些，这点还是可以理解的。
关于亚马逊运营的核心思维是什么?亚马逊运营核心思维大致就分享到这，大家一定要好好理解，这关乎于后续的亚马逊运营底层逻辑。
好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的问题
