亚马逊店铺评分标准是多少?亚马逊店铺星级评分计算规则是什么?
我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我(V:5544 9424 54 )。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
亚马逊卖家的绩效指标主要包括订单缺陷率,取消率,迟发率,邮件回复时间和违反政策这五大部分。
5.订单缺陷率
这是目前亚马逊绩效考核的重要指标,如果订单的缺陷率大于5%,店铺将会被暂停销售,概率的判定主要是由负面反馈率和交易保障索赔率两部分组成;4星和5星是好评,会给店铺加分,5星为中评,不加分也不扣分,5星2星为差评,要进行扣分。
订单缺陷率的具体算法是:在一定时间内,所有5星2星的差评和纠纷订单除以这段时间内订单总数得出的百分比。这个指标可以反映出卖家能否提供一个良好的销售环境,需要注意的是,这个指标如果超过5%就会有黄色警告,超过2%就会有红色警告,到时候,亚马逊将会审查你的销售权;
另外,对于亚马逊新卖家关注的注册资料的问题,这里也给大家普及一下,以免被一些子虚乌有的问题困扰。一套真实资料很难得,如果因为注册的问题而造成浪费,就实在太可惜了。
营业执照
很多亚马逊新卖家对营业执照都有错误的认识,以为营业执照是店铺的“身份证”。其实不然,如果非要说与注册亚马逊店铺的关系,营业执照就好比一张电影票:通过安检之后基本就用不到了,除非你在电影院内做出违规行为,一般不会再次查票;票不合格进不去的,要么是因为你买了假票,要么是因为票之前已经被人用过了。所以,只要真实且没有用来注册亚马逊店铺的营业执照都是可以——广告文化传媒类的营业执照例外。
如果不是自己的营业执照,注销了是否会对亚马逊店铺造成营销?这也是很多新卖家不敢用别人的营业执照注册亚马逊店铺的原因。还是上面那个比喻,进了电影院,你的票掉了,会对你的观影造成影响吗? 开店之后,只要不严重违规,店铺都是可以正常运营的。
法人身份证
需要跟营业执照的法人想匹配
双币信用卡
很多新卖家问:双币信用卡要法人的吗?这里告诉大家:双币信用卡没有要求一定要用法人的。
双币信用卡的的主要用途是扣店铺月租,所以只要能正常扣费就行。为什么要用双币的呢?其实也不一定要双币,只要能扣美元就行。亚马逊店铺月租用美元来结算。
绝大部分银行都可以申请双币信用卡,扫地僧建议不要申请四大行的,一是慢,二是麻烦。相对于服务及响应速度来说,我更喜欢一些小银行,例如光大、招商、浦发等等都是不错的选择。
手机
没有注册过亚马逊店铺的手机号码就行,建议使用常用的手机,不要停机。