• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科 电商百科

    在亚马逊卖装饰画怎么样?在亚马逊卖缝纫类工艺品怎么样?

    在亚马逊卖装饰画怎么样?在亚马逊卖缝纫类工艺品怎么样?

    我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以胃 —芯 226 9005 5 52)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。

    由于亚马逊平台利润率高,越来越多的新手卖家加入其中,可是部分卖家对于平台的各种规则、搜索算法不够了解,常常犯了很多基础错误而毫无察觉,最终会影响到产品销量,更有甚者直接导致账号冻结,今天就给大家介绍这些大坑,请各位卖家绕道而行。

    一、没有及时回复客户

    亚马逊开店的卖家们都是争分夺秒的观察市场,没有所谓的上下班休息时间概念,只想要将自己的店铺做好做大。刚开始部分卖家没转换思想,在周末的时候没有第一时间回复,错过了这样的时间点,这就会导致Contact Response Time评分比较低,那么随之而来的负面评价也是必然的。

    而如果卖家经常24小时后才回复,亚马逊就会注意到你,经常这样可能导致账号冻结。卖家可以选择使用一些回复助手APP,帮助管理你的客户回复。与买家联系的时候,卖家确保使用的是亚马逊buyer-seller邮件系统,并且仅用于亚马逊交易事宜。

    二、忽视买家错放feedback

    对于feedback的忽视是许多卖家都需要深刻检讨并且认识到的问题,要清楚feedback并不是仅仅为了让客户反馈产品评价,最主要目的是让消费者对卖家整体流程服务给出评价。

    如果卖家对于这块的错放没有重视,那么对于产品负面评价的feedback就更是会影响账号评级,并且这些错放的feedback可能会误导新买家,并且直接造成客户的流失。

    三、listing描述与实际商品不符

    有些新卖家并不关注产品是不是和listing描述完全一样。卖家可能觉得差不多是这个颜色,差不多是这种款式,但是亚马逊上,“差不多”远远不够!

    卖家要负责确保listing和实物一样。如果买家发现商品不符合listing的描述,很有可能会发起投诉,卖家账号会因此冻结。

    四、订单履行出错

    新卖家不熟悉如何履行亚马逊订单,很容易出错,比如迟发货、没有提供跟踪信息,或者因为库存不足而取消订单。

    每个新卖家需要确保前50个订单都完美履行:要准时送达,提供跟踪信息。如果你不确定,那就考虑把库存发到亚马逊FBA仓库,要确保库存充足。

    上一篇:在亚马逊卖装扮服饰怎么获得授权?品牌如何授权?详细教程来了!
    下一篇:在亚马逊卖口罩需要什么证件?需要满足什么要求?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信