亚马逊迟发率警告信几次会封店？自营迟发率过高影响大吗

我做跨境电商也有五年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以胃 —芯 226 9005 5 52）。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。

第一种：产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封

亚马逊是十分照顾消费者的消费体验的，因此一些产品在销售过程中因一些非人为、非可预知的因素导致消费者收到的产品陈旧、破损的商品也会导致消费者的体验收到印象从而收到顾客的A-Z和差评;

如果不遵守亚马逊条例，很容易导致消费者投诉。每月只要2-5个正式投诉，店铺就可能会被封，还有，售后服务的态度和结果也会是亚马逊考核的标准。

一、如何处理产品不符合亚马逊相关规定导致的封店?

首先，找出之前的违规行为，解决它们，然后提供未来防复发措施，最后，再给亚马逊写申述邮件。记住亚马逊通常考察以下几个方面：

• 负面反馈和产品评论

• 客户提交A-Z Claim

• 卖家和买家沟通过程中，注意处理这些邮件主题(产品损坏、有瑕疵等等)

5、找出原因，查看涉事产品被投诉的次数

• 产品是易碎品，经常在运输过程中损坏;

• 使用的包装材料质量低劣;

• 产品通常销售缓慢，易于在仓储中折旧，需要修改产品状态;

• 一次性的错误。

2、扩展检查范围

如果发现有很多问题，与其停止出售某一件产品，也许你更需要换一家供应商。如果使用FBA物流，针对所有退货创建Removal Order，可降低店铺被封风险。

5、给亚马逊的申诉邮件中写什么?

在邮件中，首先表明你已经调查了店铺被封原因，并想出一些方法来确保以后不再违规(比如，上述两部分)。然后，你要集中讲述如何长期提高卖家表现，保证客户满意。

你的行动计划应该包括合理的目标和简单的解决方案

• 加快包装和处理流程;

• 寻找适合自己产品的包装材料(比如瓶装产品使用气泡包装)

• 分派更多品管人员

• 定期清理库存

• 更换供应商