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申请售后 我的咪咕版 Kindle 是参与打卡送 Kindle 的活动时买的，其时买的是白色的版别，自从上一年年末开始读书，一向都是用的它，看书体会仍是不错的。
但是大约在一月底的时分，我的 Kindle 屏幕上突然呈现了一条横线，过了几天也没消失，我感觉应该是质量问题，就想要联络客服看怎样处理。 由于是在京东买的，就先联络了「kindle京东自营旗舰店」的客服，客服说他们是供货商客服，只能供给产品使用咨询和售后技术支持服务，让我联络咪咕客服热线（4005095050）咨询。
拨打了咪咕客服热线，阐明状况，客服让我等两分钟，随后告诉我要联络亚马逊客服热线，电话是 4005570500。
然后就拨打亚马逊客服热线，再次阐明状况，客服承认了一下 Kindle 登录的账号，以及 Kindle 的版别是咪咕版，告诉我应该能够换货，但是由于咪咕版现已停产，更换的版别是「Kindle 芳华版」，有背光，没有咪咕阅览模块，其他装备基本一致。
然后客服让我供给购买的订单截图和发票，并给我的邮箱发了一封邮件，邮件里有一个邮箱地址，将材料发送到该邮箱即可，稍后会有工作人员承认是否能够换货，客服还说由于要过年了，库房现已放假了，即使换货也应该是年后了。
