亚马逊运营和运营助理最大的区别,在于是否有完好的运营思维。对比- -下他们首要的作业内容, 就可以清楚地了解到两者的区别。 亚马逊运营首要的作业内容:上架;拟定推广计划;依据推广计划提前备货; fba库存控制,依据链 接趋势确定合理补货数量,保证不断货;把握测评节奏;灵敏调整定价;把控利润率;依据利润率 退款率进行店肆产品结构优化; listing优化; 广告剖析优化;依据买家反应进行产品优化;拟定店 铺冗余库存处理计划等等。 运营助理首要的作业内容:回复邮件;处理chargeback和A-Z; 更新流量剖析表;缺货订单排查; 备货入库状况查询; fba货件制作; 调样拍细节和视频; listing点评保护; 记载差评内容,反应退款 原因和退款率数据。 以上,可以看出亚马逊运营需要把控一个listing从新品期到衰退期整 个阶段的运营操作以及店肆资 源的合理分配,这要求运营有一个完好的运营思路闭环。而运营助理的作业内容首要在于店肆基础 保护,listing的流量,退款率,点评状况等数据反应,以及依据运营的节奏进行补货辅佐和listing 优化辅佐,当然这些事务也是运营作业中必不可少的。