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    亚马逊产品投诉被受限,亚马逊产品违反受限政策

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    今日一个朋友忽然跟我抱怨说,我平时一直做卫浴类产品,其间有一个产品的listing卖的特别好,常常出单而且商家好评也许多。但是今日不知道怎样了,亚马逊渠道给我发给通知,listing被冻住了。 ​ 在亚马逊运营过程当中,许多卖家应该都会遇到这种景象:一条listing卖得好好的,忽然变成不可售乃至有些热销品呈现冻住的状态。那么为什么会呈现这样的状况?假如呈现了怎样应对?我们今日聊聊这个论题。

    listing被限制的原因

    Listing没有紧跟产品进行更新

    像许多做5C类电子产品的商家,因为电子类产品更新换代快,但是你的listing却没有紧跟产品进行更新,仍然沿用原来的,就或许会被亚马逊渠道判定为违规,或许被消费者投诉,导致你的listing被封闭。

    假如你因为没有及时更新而被冻住,那么你可以经过向渠道申诉来解决。

    变体同享review

    一个产品因为某些原因不能继续卖,或许供货商不出产或许产品升级换代等,为了把之前旧Listing的review兼并同享,而新上架的产品与原来旧产品类目都不相同。

    比如新上架的耳机,旧的产品是LED灯,部分卖家或许会把之前旧的LED灯标题、五点、描绘、类目等渐渐改成耳机的,这样新绑定上去的耳机Listing有或许同享review。

    这种操作典型的是违反亚马逊相关方针的,一旦亚马逊后台查出来就会小红旗正告,并且强制把你的Listing变成不可售。

    许多亚马逊卖家应该开端在预备新一年的选品作业,或许已经完成了选品,预备开端上架了。

    但需要留意的是,有些产品不是想卖就能卖的,在亚马逊各大站点都有着各自的受限产品,假如违反了亚马逊受限产品方针,将或许面临被移除出售权限,毁掉库存或冻住出售款项的结果。

    受限产品规矩更新

    亚马逊全球开店近日更新了美日欧澳的受限产品规矩。

    其间,在美国,被认定为可降解塑料制品有着很严格的规范:

    5 家用塑料产品一定要符合以下的规范:ASTM D6400/ASTM D6565/ASTM D7055

    2 卖家需要拿到以下任何一个第三方组织出具的证明,才干被认定成为可降解塑料制品:

    全球开店还指出,在刊登产品信息Listing中声称自己的塑料产品是可降解的作为卖点,假如你没有获得认证,那么这种相似的声称,很或许引发产品审阅。

    在没有经过相关可降解规范认证的情况下,不要盲目刊登此类产品特性描绘,

    例如:biodegradable(生物可降解),degradable(可降解),decomposable(可分化),breakdown(分化的),compost(可堆肥的)。

    千万不要随意在产品概况页面中刊登相关关键词,避免造成误导消费者的虚伪宣扬,然后造成违反交易的行为。

    亚马逊受限产品方针

    在亚马逊的帮助页面,其间就有列出关于“受限产品”的阐明以及对应的处分办法。

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