大家好,我是芒果,我做跨境电商5年了,可以加上我微芯【755077245】,我联合了跨境电商的几位大佬,定期分享干货内容,大家一起交流学习,相信是能有所收获的,期待与你的相遇~
首先是标题方面,好的产品标题应当简洁明了地介绍产品的品牌、型号、产品名称、功能、规格。在将所有的要素写进去之后,越精简越好。胡乱地堆砌关键词,反而会让人反感。
其次是图片。图片是重中之重,这是毋庸置疑的。好的图片能够马上抓住潜在客户的眼球,然后招引点击。如果自己不会处理图片,最好是外包或者请专业的美工。
再次是产品的五条描绘。这五条描绘基本上决议了顾客是否会下单。你要使用这五点描绘,将产品最大的卖点呈现出来,一起要简洁,切忌长篇大论。 第四便是产品的详细描绘方面。所谓详细描绘,顾名思义便是对产品做一个全方位的介绍,五条描绘里面没有写完的特色或者功能,在这里能够一一列出。
第五是顾客的问答。也便是Customer Questions和Answers,不要小瞧了这个点,关于客户提出的问题,一定要详细地供给回答,越详细越好,这里不要怕篇幅太长。这里便是体现服务的当地。
第六是产品的review评论,也便是如何回复顾客留下的review。很多卖家往往关于差评作出解说,可是关于好评却不管不顾。其实这里是一个误区,关于顾客的赞美,让客服人员留下一句礼貌的谢谢,能够让顾客感觉到产品的人情味。百益而无一害。
一般状况下是能够的,亚马逊冻住了你的listing,你要怎么办?肯定是从头解冻上架,可是怎么解冻呢?答案在你的申述信里,一封好的申述信能让你解冻的概率大大添加。
注意:有一种状况是因为发布负面反馈的消费者数量增多,亚马逊会因而冻住listing,要求卖家修正listing,之后卖家从头激活listing就能再次出售。这种状况只要求你修正listing,不必申述。