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自己的亚马逊链接被人改了品牌名,然后被对方投诉假货,链接被亚马逊删除,该如何处理?
昨天的有位卖家朋友,给我私信一个这样的问题:
自己链接被人改品牌名,然后投诉我们假货,我们的被删,他自己跟走,这种要怎么处理?
第一反应看到这个问题的时候,就想到,感觉得想办法拿回修正权,否则现在这个Listing都不是自己的了,修正权不是,品牌也不是,还被投诉假货,要弄回来还真的很难。
计划2:
尝试用UPC证明产品是自己公司的,和自己上架的
计划5:
备案了就很好处理,能够开case,拍UPC照片或许给官网链接,都能够改回来品牌
计划4:
很难,根本申述不回来了,上一年我有个朋友的链接也被跟走了,申述了三个多月无果,只能移除库存,尽管后来是被申述回来了,可是链接根本现已废了,发了警告邮件给那个跟卖的,结果那个卖家居然又反过来搞他,他现在的那个店肆几乎处在被封的边缘,现在现已移除了那个店肆的一切库存,怕被封。很气人可是又没有办法
计划5:
5.产品上要是印有logo,能够下载之前出单的情况和最早出单日期投诉,产品附上upc和官网恳求客服修正回来吧
2.找VC账号去把品牌名改回来
计划6:
有品牌备案的话能够让亚马逊冻住listing品牌修正权限,没有备案被改供给产品实物和商标UPC拍图申述
计划7:
应该是品牌名被别人注册了。我们公司也遇到过这种情况。最后只好放弃链接啦在上架产品的时候第一次完整填写,具有listing修正权的话 ,直接在自己卖家后台修正即可。
但需求留意的话 ,如果现已失去对listing的修正的话 ,是需求开case联络亚马逊进行更改。
另外,不主张频繁且大幅度更改标题 ,简单会被亚马逊确定案牍修正。