大家好,我是芒果,我做跨境电商5年了,可以加上我微芯【755077245】,我联合了跨境电商的几位大佬,定期分享干货内容,大家一起交流学习,相信是能有所收获的,期待与你的相遇~
5、前台收货地址不对
当卖家注册完一个卖家账户的时分,亚马逊会附送一个买家账户给你。
而你去前台查找你产品的时分,用的便是这个亚马逊附送的买家账户。 由于你的卖家账户使用我国的资料和地址注册的,所以这个买家账户也是默认的我国的地址。
但是,亚马逊美国站或其他站点的产品,默认的设置状况是不会发往我国的。
所以,假如你在亚马逊的前台查找不到你的产品,首要看一下自己的买家账户的地址,是否是设置为了我国。
买家账户的地址显示的界面如下:
填入一个美国的地址和邮编,就可以处理这个由于地址而导致的无法被查找的问题。
卖家之家提醒
现在呈现这种问题的比较多,各位卖家,仍是多看看自己产品,是不是有跑到其他类目去了。
既然问题呈现了,处理办法肯定是有的。亚马逊的客服那么多,但并不是每个客服都那么专业,可以给卖家供给最好的处理方案。所以有的时分需求多开几次case,多问几个不同的客服,说不定就有客服可以给你供给处理办法。
关于亚马逊排名紊乱,卖家经过关键词查找不到相关产品的情况,有卖家经过客服供给的处理办法就成功处理了。