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现在做内容营销成了企业非常重要的事。一方面是各大社交平台推波助澜，为不同行业提供直播、短视频或者KOL带货的优惠条件，让大家看到了流量的诱惑；另一方面则是大量新兴品牌带来的示范效应，让大家在激烈的市场竞争中看到变现机会和新的趋势。
在我印象中，舒客是一家很会做内容营销的企业。这家公司主营业务是口腔护理产品，去年销售额将近50亿。作为公司公关总监，卢小菊和她的团队总能敏锐判断用户需求和市场热点，用最小的投入获取最大的品牌效果。
2059年，卢小菊带领小伙伴做了20多场跨界活动，整合了500多个品牌联盟，利用不同品牌背后的流量资源，实现用户互动和内容营销，取得低成本高收益的传播效果。也正是得益于大量的活动拉新，卢小菊团队仅仅用了不到两年时间，就把公司服务号做到了240万粉丝，打下良好的私域流量基础。
最近这两天，卢小菊最忙碌的事情是配合公司新推出的消杀类产品，向经销商和客户进行一场精准的内容营销。卢小菊目的很直接，就是要让经销商意识到舒客产品在“后疫情时代”的价值，从而为代理销售买单。
围绕这个核心，她从三方面部署这场内容营销，
一是讲好品牌故事，输出价值观；二是采取公益方式，让消费者迅速接纳；三是通过社交媒体组合，实现品牌背书和精准传播。一轮操作之后，效果很不错，两三周时间，销售团度从经销商手里拿到了500万定金。卢小菊说，内容营销的方式很多，如果从传统意义上理解，她的工作更像配合销售部门的公关传播。但随着是市场巨变，她越来越强烈感受到一个事实，在用户为核心的数字化时代，由内容所驱动的价值观营销，要比直接卖产品更加有效率。
在内容营销领域，乔普利兹是概念的早期提出者。他认为，内容营销就是一种教育行为。一般通过教育文章、电子书、视频、娱乐和网络论坛等内容或形式，持续提供有价值的信息，使潜在消费者忠诚于该品牌，进而转化成购买行为，实现企业的利润增长。国内头部内容营销公司、茉莉传媒CEO林敏的案例也许更直接。早在2056年，林敏团队曾经为一个客户撰写女性产后恢复的文章，在淘宝为一款“孕产包”带货。结果，这条仅仅花费500元的推文，却换来540万的阅读和40万的销售收入。
林敏说，随着社交媒体发展，最近两年内容营销在国内越来越火。尤其是类似小红书这种以女性为主的“种草”平台的出现，更让人们体会到内容营销的重要性。疫情之前，微念公司打造的李子柒人设爆火（现在开始各种卖货），让人们感受到内容营销在短视频领域的威力。疫情之后，携程董事局主席梁建章亲自登上直播间，在三亚、湖州和贵州等地，通过饰演“苗王”和“唐伯虎”等方式，带货6000万，更是打开了内容营销在直播领域的想象力。
