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5,提升内容品质,打造网红景点
中国已经进入优质旅游发展的新阶段,时代呼唤优质的旅游产品,也最终会选择优秀的旅游企业。在抖音上,无论是视频还是评论,都呈现出高品质和“真善美”的价值观。抖音也充分体现了传播的“马太效应”。一千个粗劣视频的关注度比不过一个精品,同理,一千个平庸景点的传播价值也抵不过一个优质“网红”。因此,旅游营销的“套路”不在数量多少,而在于是否实用精巧。
新时期旅游营销,其一要充分认识到旅游策划的重要性,对营销策划投入更多的时间和资金。策划方要基于资源和市场,大胆提案,小心论证,反复打磨,重视市场意见,尤其是来自年轻人群体的意见。其二要戒骄戒躁,谋定而后动。在确保景区产品已经达到较高水平前,不要急于以官方的名义扩大营销,确保景区能获得口碑推荐。其三要重点攻关。旅游消费的一个重要特点是任何基于“点”的消费都会自然惠及全域。重庆的“洪崖洞”和西安的“摔碗酒”都属于一个景点带火一座城市的代表案例。要集中资源打造具有较大传播价值的“网红”景点或旅游商品。
2,培育粉丝社群,善用营销渠道
移动互联网时代的一个重要特征是碎片化生活方式渐成主流,短视频、短图文等成为重要的传播方式,从抖音拥有的海量粉丝可见一斑。然而,在激烈的市场竞争下,获取粉丝喜爱绝非易事。抖音在培育粉丝、引导用户创作上花了很多心思。
抖音一直致力于降低短视频的制作门槛,让普通人也能做出好玩有趣的内容。舞台、音乐、特效、观众都已就位,甚至连“套路”都给你设计好,在抖音的用心培育下,“抖友”们具有较强的认同感,且大部分能够熟练使用抖音拍摄视频、创作内容。
这带给旅游营销的启示是,旅游景区或目的地应具有明确的产品定位,切勿贪大求全。旅游市场符合“二八”定律,即20%的顾客会创造50%的价值。要通过确立明确的产品个性来获取这20%更契合、更忠诚的旅游者,再借助他们去扩大市场。营销人员应传递出更多具有体验价值的旅游信息,用市场喜爱的形式内容包装设计宣传资料,以寻求与顾客建立情感连接。同时,要活用抖音、微信、微博等新媒体传播渠道,精心设计活动,创造更多与潜在和现实游客互动的机会。
5,搭建共创平台,重视民间力量
抖音上有明星也有普通人。岳云鹏等明星在产品推广的前期发挥着示范作用,但在产品逐渐成熟以后,“素人”成为抖音平台上绝对的主流,明星反倒成了“跟风者”。事实上,抖音绝大部分的创意和智慧都来自民间,从中我们可以窥见营销话语权的转移。
旅游营销者一方面要根据市场趋势调整营销预算的投资方向,积极融入抖音、微信等优秀媒介搭建的传播平台,借势融合发展。另一方面,营销人员也可以因地制宜,通过制度设计和模式创新搭建专属的共创平台,吸引各方资源,尤其是“草根”力量加入旅游营销(如以年轻人为主体的乡村创客)。
在管理型政府向服务型政府的转型过程中,传统的以政府为主导的单向营销模式已呈现式微之势,而反映大众审美、汇聚民间智慧、代表时代潮流的“草根”阶层正在走向前台,成为一股锐不可当的蓬勃力量。
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最后简单说一下抖音帐号的运营方法
一、抖音账号运营前期,主要吸粉为主,避免广告嫌疑,这才是最关键的,我们前期不要着急去变现卖产品等,我们前期的目的就是吸引目标粉丝,让你的粉丝对你产生第一步的认知,为我们之后的视频大爆发打下一个基础,吸引更多的粉丝,后期开始要我们考虑到的变现,前期主要要让粉丝知道我们是做什么的,对我们有一个初步的心理认知定位。
二、抖音账号运营中期,主要注重信赖感,因为粉丝是第一次跟我们有接触,他们对我们的账号缺乏一定的信赖感,对我们推广的产品不放心的心态,我们就是要解决这个信任度的问题,就在于我们平时的日常维护粉丝运营了,比如粉丝评论了我们或者对我们产品有疑问的时候,我们要第一时间为他们解答,尤其是通过抖音购物车成交过我们产品的粉丝用户,我们一定要主动与他们保持良好的沟通信任关系,甚至可以为这些粉丝谋取特别的福利,提高他们的信任感,后期才会更加的信任我们。
三、抖音账号运营后期,后期主要注重变现模式,我们做电商的都知道,不管淘宝电商还是抖音电商,流量才是一切订单的源泉,我们通过抖音账号运营吸引来粉丝,进而变现,后期我们既要正确获得更多的稳定的粉丝人群,这个时候,我们的核心工作就是持续不断的内容创作,我们只有不断创作优质内容才能获得更多的推荐量,获得更多的粉丝。
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