大家好,我是姗姗,(荚 胃 —芯 226 900 55 52 领取电商运营资料),今天跟大家分享下,电商运营技巧,电商如何运营策划,话不多说,干货满满,请往下看
许多刚加入Shopee不久的小伙伴都有这么个疑问:浏览量、加购和收藏的流量都很大,但是为什么单量还是个位数?
既然有疑问,那不如我们就来一一检查具体哪里出了毛病。
很多卖家听到别人的建议,就一味的追求上新产品,而不明白为什么要持续不断的上新产品。
当然,官方也鼓励大家积极上新,这能够帮助平台稳定用户,让用户来这里寻找“不一样的东西”。但其实这只是“照葫芦画瓢”,隐藏在背后的,是别人看不到的“套路”。
大家先思考一个问题:现如今,汽车销售能靠销售汽车月薪过万吗?
我不说应该很多人都有了答案。那么转化到电商层面,为什么官方鼓励大家多店铺运营?(Shopee官方为卖家们可是操碎了心)
低价产品出单快,但容易出现“亏本买卖”的现象;高价产品出单慢,偶尔也能补贴成本。多店铺运营可以帮助卖家更全面的去销售产品,利用“广撒网”的模式,更好的促成单量增长,用“引流款”促成“利润款”的出单。
铺货是为了让消费者多买,但是一味追求上新数量只是事倍功半。要让铺货真正产生价值,就要思考这个问题:消费者在什么情况下会购买更多的产品?
说一说小编的消费习惯。“看习惯,知需求”
小编属于非常勤俭持家的类型,是个十足的“理性消费者”,购物车里的商品躺了半个月,最终逃不掉被我删除的命运。要让我下单,都得经过至少三天以上的考核,我才会选择购买,但有时也会“冲动消费”。
大数据知习惯
首先,当我进入购物平台,首页会推荐我近期搜索过的产品,会习惯往下翻看,一方面是我感兴趣,二是也想看一些我搜索不到的东西。
细分类知喜好
其次,当我有目的性的进入购物平台,会直接搜索关键词,这时候能让我点击查看产品的第一点是:产品图片非常符合产品的使用场景,如搜索“森女长裙”,个人更想要看到淡雅、文艺、棉麻风格的场景,而不是大红色、小猪佩奇模样的款式。第二点是:产品价格,价格决定我是否将这个产品加入购物车。
详介绍知需求
然后,经过第一轮的筛选,我会直接从购物车里的产品里再一一查看产品的参数,不符合需求的直接删除。有时候也会从产品的相关推荐中去加入其它的产品。
优惠券促消费
紧接着,如果这个店铺有优惠券或者满减活动,我是非常乐意使用的。前段时间关注了一个店铺,为什么会关注?因为我准备购买一款杯子,但是运费已经足够我再买一个,于是我决定使用店铺的满额包邮,便花了很多时间在店铺里进行挑选。选购时,同样是先看款式,再考虑实用性,且店铺的同品类产品款式非常多,好几页都翻不完,满足了我shopping的“眼瘾”。
物流快得满足
最后,一阵筛选下来,店铺不仅出货了,还保证了每一笔订单都能达到一定的客单价。而我也开始期待自己“严格筛选”后的产品能够早点到手。
你以为到这里就算完了吗?并不是!
年轻一代人大多都有“急性子”,如果下单超过一定时间没发货,期待值就会下降,甚至等到“恢复理智”回头再看产品的时候,认为是非必要的产品,极有可能会在发货前申请退款。
说了这么多,真觉得自己是个“理性消费者”!