对入驻Shopee跨境电商平台的卖家来说，运营经理十分重要。他们是服务于Shopee卖家的军师团队，帮助卖家熟悉平台政策和规则，为卖家开店、运营、出单等出谋划策，促进店铺的稳步成长。
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对话卖家与运营经理 为了促进卖家和运营经理的高效沟通，小助手通过和双方深度沟通，倾听卖家的困惑，汲取运营经理的建议，营造了一场不同时空的对话。
卖家：为什么我找不到运营经理？
运营经理：卖家成功上线第一件商品之后的两周内，我们将通过邮件对接卖家，邮件里提供详细的对接流程和学习资料，请卖家们按照邮件指导找到自己的运营经理。为了降低失联的风险，建议卖家们填写信息时确认邮箱地址无误。这期间各位卖家有任何需要咨询的，也可通过下文提供的几个渠道联系客服团队帮忙解答。
卖家：运营经理怎么那么久不回复我的信息呀？
运营经理：每位孵化运营经理对接了众多卖家，可能无法时回复每一位卖家的问题，还请卖家谅解。我们一般会选择集中的时间在社群里答疑，卖家可抓住时机提问噢，如提问被遗漏也可以重复提问并且@运营经理，让运营经理更快看到您的消息。
卖家：运营经理经常给我机械化的回答，不能针对性解决我的问题。
运营经理：这需视卖家问题的类型而定，对于高频率的常规问题和基础问题，我们已经总结了详细的回答，卖家只要仔细阅读并按照步骤执行，就能解决问题了。如出现新的问题还可继续追问，我们乐意解答。当然对于特殊个例问题，我们一定会提供针对性的解决方案的。
运营经理不是万能的；运营经理能解决卖家的部分问题，但不是全部问题，有些范围是运营经理也无法触达的。对于业务之外的问题，他们只能为卖家提供解决问题的通道，而不能手把手帮助卖家解决每一个问题。
茫茫人海中，遇见就是缘分，今天我就给大家准备一节学习直播课讲解一下关于虾皮跨境电商的知识和赚钱方法，欢迎大家前来倾听，听完后更有好礼相送！
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