shopee运营对英语的要求,玩虾皮电商需要会英语吗?
大家好,我是姗姗,(荚 胃 —芯 226 900 55 52 领取电商运营资料),今天跟大家分享下,电商运营技巧,电商如何运营策划,话不多说,干货满满,请往下看
学好英语,主要在两方面:一是跟客户沟通;二是本身平台就是全英语的,学好英语可以更好更快读懂平台信息。
但是,话又说回来,东南亚除了英语,还有泰语,马来语,越南语等等小语种,也不是学好英语就可以的。大部分用谷歌翻译,大概知道意思就可以了,也不需要英语多厉害。而平台方面,其实基本都是不变的,做多了,点熟了,自然得心应手。
最后说一句,做电商的,主要在运营,英语在其次。运营方面,如果专注一个类目,做多了,也就那几个单词,天天接触,不可能不认识的。
总结,做跨境电商,学好英语,肯定有很大帮助,但是英语不好,也是可以做得很好的。
虽然shopee目前对英语要求没有太严苛,英语站点的客服问题可以通过谷歌翻译解决。即使是东南亚小语种,加入shopee的SIP项目也能够轻松解决小语种客服问题,不需要雇佣专门的小语种客服。甚至连shopee后台都可以设置成中文版,需要用英文的场景确实很少。
但是,如果你想要在跨境电商领域能够有所作为,不会英语是很难突破的。
举个例子:从shopee或LAZADA的前台都可以看出,本地卖家的销量普遍比中国跨境卖家高一些。
①物流快 ②品类无限制 ③给出具有竞争力的价格 ④售后服务有保障 ⑤沟通无障碍 ⑥对本地买家消费习惯进行针对性优化
这些要素是很多跨境卖家都比较难达到的,所以很多卖家都反应说:跨境难!跟本土卖家竞争难!
所以,想要在这领域中更上一层楼的话,中国跨境卖家就应该走进东南亚市场,与本地供应商谈合作。在目前东南亚电商发展缓慢的现在,运用国内淘宝的高级运营模式去快速提高东南亚的电商市场,对跨境卖家来说是非常大的机遇,而谈合作,就需要有较好的英语基础。