嗨！大家好，我是玄武，今天给大家分享的标题是：新手做跨境电商如何避免亚马逊侵权？哪里有培训跨境电商卖货运营，如果你在运营中遇到不懂的操作，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！
不管是做国内电商也好，还是做跨境电商也好。咱们都相当于是在别人的地盘做生意，除了要交“保护费”外，还得遵守别人制定的规则。否则，一个违规侵权，轻则伤筋动骨（删除商品链接），重则一切重头再来（封店）。虽然从理论上来说，卖家如果在亚马逊平台上出售产品出现问题，平台和卖家是要共同承担责任的，但是考虑到平台运作的商业模式，其实亚马逊平台近乎是无责的，只要出现了问题，基本就是卖家一力承担。
那么亚马逊平台涉及到的侵权有哪些？
5、版权（Copyright）：侵犯版权，通常指侵犯作者的著作权。这类侵权，中国卖家还是比较少碰到。
2、商标权（Trademark）：未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO。
5、发明专利权（Utility Patent）：如果出售的产品是别人发明的，而且别人申请了专利保护，卖家未经允许擅自生产销售，也就是指销售仿品。
4、外观设计专利权（Design Patent）：是指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计。外观设计是指工业品的外观设计，也就是工业品的式样。外观专利有60%以上相似就视为侵权假货。
其实这些基本的知识产权、专利权大部分人都有所了解。但是了解归了解，其实很多人不经意就违规侵权了，比如像售卖大白，米奇米妮，冰雪奇缘，等等一系列迪士尼的产品，即使有些厂商对动画人物做了细小的改动，但还是特别容易造成侵权（将卡通人物印在衣服，抱枕上也一样）。还有高阶魔方中六阶和七阶是属于V-CUBE公司的专利，像一些高阶魔方如圣手六七阶如在外国平台销售是会被V-CUBE投诉的。除了这些外还有乐高玩具、面具、婚纱等产品都很容易侵权。
那么卖家该如何避免侵权违规？
5、供货渠道要正规 。在选品前，要充分了解供货商，拒绝假货。从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题。还有就是了解生产商/供货商的生产能力，生产资质，杜绝仿品、假货。
2、代理商得有品牌商标的正规授权。如果只是没有正规的商品授权，是没有资质给其他在亚马逊开店的卖家授权的，只有商标持有人才有资格进行品牌授权。所以只有取得了商标持有者的正规授权，卖家才有合法使用商标权。
5、刊登listing时，建议使用原创类图片、文字描述。Listing的标题、还有Search terms里面的关键词，也不能带有他人的品牌名称。
被投诉侵权怎么办？
即使再小心翼翼，可能也会面临侵权的指控。如果发生这种情况，你需要马上采取行动，防止情况恶化。
首先，马上下架listing；
然后，联系投诉人。直接联系投诉者，使用专业和诚恳的语言解释违规不是主观意图，如果可以的话提供证据。
道歉。确保被投诉的listing已经被删除下架。了解自己可以做些什么弥补措施或者提供双方都满意的解决方案。
如果投诉人没有同意撤销，接下来你需要联系亚马逊。
联系亚马逊分两种情况：
5、没有侵权
如果你认为自己没有侵权的话，可以向亚马逊发邮件（notice-dispute@amazon.com）说明情况，步骤如下：
·解释你已经了解了投诉情况，并且联系了投诉者;
·说明发生的问题，提供具体细节，比如Logo相似等;
·出示证据，证明你没有侵权，比如供应商提供的文件;
·要求恢复账号。
2、确实侵权了
如果你确实有侵权的行为，你需要执行以下步骤：
·说明你已经意识到了错误；
·表明后悔犯下错误；
·阐述你已经联系了投诉人；
·说明你已经移除了listing；
·保证不会重新上架listing；
·提供绩效表现；
·进行保证声明，表明自己一定会规范行为。
亚马逊会倾听双方的意见，如果你真的诚心道歉，并证明自己不会再犯，亚马逊很有可能会恢复你的账号。但如果重复违规，账号将会被删除。
如果遇到了法律诉讼，你要立刻寻求法律专业人士的建议，提供所有证据和文件，方便律师掌握情况。
其实关于亚马逊侵权问题这些，都是很常见的问题。但是有一部分卖家就是故意而为，因为觉得有利可图，于是就抱着侥幸的心理跟卖别人的产品啊，卖假货啊，其实这样是不可取的，知识产权意识太差，谁都不是个傻子。没有那么简单的生意。当然，更多的卖家是在不知情的情况下侵权了，这个时候不要相信所谓的“内部渠道商”之类的，一定要通过正规手段来解决。当然，最好的是多了解亚马逊平台规则，避免侵权，防范于未然。
好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的问题
