嗨!大家好,我是玄武,今天给大家分享的标题是:新手没有货源怎么运营亚马逊店铺,新手运营亚马逊店铺如何避免违规操作,如果你在运营中遇到不懂的操作,遇到的问题没有得到解决,可以加(胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料),话不多说,往下看!
亚马逊是美国最大的一个电商品牌,其销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
作为一家顶尖的跨境电商平台,近年来亚马逊的发展一直领跑行业,也有越来越多的人选择加入亚马逊,自己开店当老板。亚马逊是一个国际b2c的平台,中国的淘宝就相当仿照它来做的。淘宝基本的业务都在国内,而亚马逊的业务针对的是全球。
接下来,我会先给大家介绍一些关于亚马逊平台的一些基础信息,供大家了解参考。
一、亚马逊的商品规则
亚马逊的商品规则的核心是:同品牌的同类型同款产品只能有一个Listing(商品详情页)所以在亚马逊不会出现淘宝那样,搜索美的空调后发现5000个同样的结果,而亚马逊搜索美的空调只会有少数的Listing,亚马逊这样做的目的是不希望用户在搜索结果内花费太多的时间,目标就是美的空调,指向性已经很明确了,那就只展示一个美的空调。减少同类型的产品的展示,也就帮用户做了减法,能够帮助用户更快作出决定,提高产品的流通效率和销售速度,提升用户满意度。
二、亚马逊涉猎范围
北美三国(美国,加拿大,墨西哥),欧洲五国(英国,德国,法国,西班牙,意大利),日本,印度,澳大利亚等,当然还有亚马逊中国。中国卖家做亚马逊实在赚的便是一个汇率差,以美国站为例,如今的汇率是6.5左右我们在海内的一个产品进货本钱20人民币左右,在亚马逊的售价根本上是20美金左右20美金的售价对我们来说很高,但是在美国人看来便是20块钱由于美国国家的物价程度便是这样的中间另有产品运输本钱,亚马逊平台佣金,铺货模式是从海内发货间接到美国客户手中,不使用亚马逊物流配送,我们只必要付出海内到美国的运费。
三、亚马逊公司的主要收入来源
亚马逊通过收取交易的55%作为交易佣金,这是亚马逊平台最大的收入来源。这也是亚马逊平台很多行为的参考依据,毕竟一家公司是需要盈利的。了解这个本质后你就可以理解很多亚马逊的规则为什么要这么制定了,当然有人会说Amazon cloud也赚钱,但是这里只介绍亚马逊电商平台。
另外,亚马逊销售量最大的品类不是5C,也不是服装,而是Home and kitchen。
四、亚马逊的物流方式
FBM:fulfulled by merchant。卖家自配送和FBA:fulfilled by Amazon。第三方卖家可以把货物运送到亚马逊的仓库,由亚马逊来进行配送,处理退货问题,以及一些其他的简单的问题。(类似于京东的模式,这也是目前较多用户的选择)店铺接到订单之后,首先通过系统的后台找到这件产品的链接,随后直接进入网站进行拍单,发到国际物流中转仓,由中转仓人员进行验收产品。
确认产品是否一致,是否有破损等,随后按照国际物流的标准进行统一打包,随后二次贴签发往国外买家手中,整个流程不需要我们考虑下单打包发货之类的问题,节省了大量的时间和精力。
五、亚马逊是真正奉承客户就是上帝的
亚马逊可以说真的是把客户当成上帝,很多退换政策,产品投诉,客户反馈亚马逊都相当重视,并且要求卖家要重视起来。可以说,亚马逊是一家以买家体验为中心的公司。
但它同样有着对卖家非常有优势的福利,那就是规则非常公平,亚马逊一直都是保持轻店铺重产品的标准,而且没有店铺等级、排名之类的区别,只要我们有足够优质的产品,亚马逊就会对买家进行推荐。
亚马逊对比国内平台竞争较小,亚马逊买家多,卖家少而且客户群体优质,亚马逊更注重客户的购物体验和需求,坚持以顾客为上帝理念,产品不需要存在夸大和美工的特效,减少了很多卖家售后的不必要麻烦,我们只需要选好商品,好好运营店铺,用心去操作一定能在跨境电商行业创造出属于自己的品牌。
好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了,走过不少弯路,但是自己收获也很多,自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧,或者直接加我 威:527 2555 520 和我聊聊你的问题