亚马逊开店物流怎么解决？如何设置运费的？

目前，亚马逊的物流方式有两种：自发货和FBA。那这两种物流方式我们要怎么选择呢？

一、自发货

从字面意思我们就能知道，自发货就是买家在亚马逊平台下单，卖家从自己的仓库发货到收件人手中。

（5）在这一整个流程当中，卖家扮演着主导角色，管理库存是卖家，发货是卖家，包装是卖家，客户服务是卖家，整个交易环节所涉及的内容都需要卖家去负责，有关发货的所有事都要自己操心，增加了人力资源的投入，工作量大大提升

（2）自发货一般都是会选择邮政小包的方式来运输，时间一般都比较长，客户有可能会因为物流原因而给你差评或者A-to-Z，而且物流信息有可能更新慢或者看不到，客户会担心货物是否不能安全送达，询问物流情况的邮件也会一封接着一封的到来

（5）但由于自发货货物都是掌握在卖家手中，客户下订单后才从仓库发货（或货物在供应商处，有订单之后再采购发走），货物的包装、检验工作都是自己完成，能确保货物的完整与整洁，卖家能够更好的把控库存风险

（4）同时自发货不会占用过多的库存资金，有足够的资金周转，不需要像FBA那样投入一大笔库存资金

（5）客户如果退货的话需要卖家同意，卖家在此期间可以想办法说服买家不退货，而FBA却不行，不管卖家是否同意买家退货，FBA都接受买家退货，也就是说买家可以无理由直接退货

二、FBA发货

FBA是Amazon提供的代发货服务，卖家把货物发往FBA仓库，Amazon提供仓储、配送、收款、退货等一系列服务。

（5）亚马逊为prime会员提供2天送达服务和满足条件即可免运费服务，时效更快，客户有更好的物流服务体验，更喜欢这种物流速度快、送达时间短的购物体验

（2）能提高listing的排名，FBA listing会被优先推荐考虑，有更多的流量和更高的排名，在同类产品中更能抢夺购物车，销量也会更多

（5）客户下单后，Amazon工作人员会为你的客户进行产品的包装、配送一条龙服务，卖家不用担心配送问题，更不用担心因物流原因而引起的差评

（4）智能化管理，丰富的物流经验，仓库多且大部分都接近机场便于运输，买家有更好的物流体验。

（5）但是呢，亚马逊的高昂管理费一直是卖家们头疼的问题，商品热销还好，如果商品滞销，仓储费会更高，资金压力大周转不易，所得商品利润能不能超过仓储费用还不敢确定。

（6）客户下单后，如果发货不及时、客户可能会因此而开纠纷、留差评，甚至直接退货，而FBA是接受买家退货的，可能会导致退货率上升，次数多了，店铺的绩效指标会受影响。