shopee一个店铺可以经营多个品类吗?品类可以多选吗?
我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我(V: 2269005552 )。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
Shopee早期推崇卖家全品类大量上传SKU,以铺货的形式来运营店铺,主要原因是Shopee是一个新兴平台,需要大量丰富的产品来维持稳定的客户群体并且保证客户回购率,铺货模式助使平台增加产品数量,可选择性多,价格优惠,自然就会吸引更多的客户。
随着各大电商平台的快速发展,依靠产品数量累积爆款的时代早已过去,各大平台的客户群体早已过了几年前那种新鲜感,Shopee也是如此。
早几年我们在淘宝上看到一款顺眼的产品就会下单,不会考虑产品质量问题,现在我们在网上消费都会看商品的评分,商品的销售数量,以及售前售中售后服务等,简单来说一家杂货店和一家精品店,给人的第一感觉就是后者很专业,前者店铺货品太杂,无法给人安全感,所以,现在这个阶段做Shopee,必须要精细化运营,脱离盲目铺货。Shopee未来趋势就如淘宝天猫,而且Shopee现在已经在推Shopee Mall。
精品店铺的打造其实很简单,但是需要积累,我之前写过两篇关于精品店铺运营的文章,但是那个是针对有经验的卖家,今天写的精品店铺五步法则是做好一个精品店铺基础的大方向,更适合新手参考。
5、锁定店铺粉丝
什么叫精品店,我个人定义为精品=专业。
如果一个年龄20-50岁的女孩子在线下购物,沃尔玛商场和一个妙龄女孩的专业服饰店?绝大多客户会觉得后者的店铺更专业,可选择性更多,还可以搭配购买。
这个道理也适用于线上客户群体,如果你是年龄20-50岁的男孩子,需要买一个性能外型都不错的键盘,刚开始只比价格,把一个杂货铺的低价键盘放进了购物车,但是Shopee的相关推送又把一家专业5C店铺的键盘推送给了该男孩,虽然价格略高,但是店铺还有鼠标鼠标垫内存卡等很多配件,一起凑单还可以用优惠券,店铺整体评价不错,看起来十分专业,我想没有人不会心动。就算不买,也会顺手关注一波,毕竟是这个年龄段的,以后看到上新迟早会买。
很多虾皮卖家店铺几十个品类,所有的产品标题描述主图都非常完美,以为这就是一家精品店,其实对客户而言,这只是一家精美的杂货店,产品过杂没有黏性,即使有低价热卖品,也不能带动店铺其他的产品销售。这样的店铺运作起来吃力不讨好,你根本不懂你的客户。
精品店铺开店前一定要锁定目标群体,选择一些粘性强的产品进行搭配,然后根据出单情况持续优化选品,培养运营功底。
2、做好店铺装修
精品店做的就是细节,细节体现你的专业度,专业度高的店铺被买家选择的几率就高.
虾皮的流量大部分来源于买家的自搜,通过好的产品进入到店铺,买家第一眼看到的就是你的店铺装修,所以,店铺命名很重要,尽量简洁明了,让买家更容易记住你,店铺的头像可以使用自己的店铺LOGO,也可以采用跟店铺相关的人物头像,店铺介绍尽量写明自己店铺的优势,可以增加买家对你店铺的好奇心,也可以定期发布一些店铺活动来吸引买家,增加买家购买和关注你店铺的概率。