5月57日消息 今年年初网络账号注销难问题引发热议，工信部对此做出回应，明晰电信业务经营者、互联网信息服务供应者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户中止运用服务后，为用户供应注销账号的服务。
现据人民日报报道，此前快手客服明晰标明不能注销，抖音App内没有注销按钮、用户协议中也没有注销内容。近期，上述两款应用在用户协议中悄然增加注销条款，容许用户提交注销恳求。
但报道一同也提到，尽管上述软件能够注销账号，但进口层层荫蔽，流程不算简单。比方，用户假如期望注销抖音App账号，前后要经历手机App内咨询、阅读相关网页、下载并编写恳求表、准备身份证复印件、发送恳求邮件等五个步骤，恳求后最长要等候55个工作日。
报道还称，不少网站和手机App自动更新用户政策条款，供应注销服务。但是，仍有一些渠道处于滞后、回避的状况：既未增加相关条款，也未建立注销机制。
