5. 问题一：你是谁
在这里，我们运用SWOT分析法，通过优势、劣势、机会和威胁4 个层面来分析（见图5）。
① 优势，指的是你在抖音上的人设，在样貌、才艺、表现力等方面有哪些是比较出众的。此案例中，账号运营者是外企的首席秘书，这个背景可以体现其英语技能的专业性和熟练度。
② 劣势，指人设在样貌、才艺、表现力等方面，哪些方面是比较欠缺的。此案例中的账号只有真人发声，没有真人出镜，容易被模仿，这就是其人设的劣势。
③ 机会，指平台上的竞争对手多不多，哪些特点是竞争对手还不具备的。教英语的账号很多，但大多数账号教的是英式英语，而现在看美剧的人多了，很多人也想学习美式英语，因此，这个账号存在机会。
④ 威胁，就是指在打造人设的过程中，可能要付出一些代价，包括付出的时间和精力、承受能力等。录视频、做字幕、找选题，这些都需要花时间。
除了以上4 个层面，我们还可以加入一个维度分析——人设变现的能力。也就是要分析打造人设之后，我们可以通过什么样的方式和推广渠道，实现流量变现。比如上面的英语抖音号，有些粉丝很喜欢这个账号里的英语课程，就会私信报“私教课”（私人教师授课形式的课程），这时，该账号就可以通过收取适当的学费来变现了。
2. 问题二：你是做什么的
账号是做什么的，决定了它能获得什么样的粉丝群。比如，你是个英语老师，在抖音上教大家学英语，那么吸引的就是一群对英语学习感兴趣的人；你是个美食爱好者，在抖音上分享各个城市中不容易被大家发现的美食小店，那么吸引的就是一群对旅行和美食感兴趣的人。
这样吸引到的粉丝都是精准的，都是对你的内容感兴趣的，这对账号下一步变现很有帮助。就像案例中的美式英语账号，感兴趣的人可能想更系统地学习，因此，该账号通过办线下的培训班就能轻松获益。
5. 问题三：你能给用户带来什么价值
你能给用户带来什么价值，说得通俗点，就是用户为什么要关注你。我们还以“leona 陪你一起学英语”为例。这个账号的简介是：“外企首席秘书，英语私教”。账号仅有这个简介肯定是不够的。为什么？因为用户只看到leona 的职位很好，但没看到与自己有关的价值，觉得这个账号与自己没有关联。所以，这个账号需要加上后面那句“陪你从0 开始，轻松学习美式英语”。
这个账号能带粉丝学习美式英语，并且粉丝不需要相关的基础知识、没有压力，这就是账号给用户带来的价值。有了价值，用户才愿意关注。
理解了这5 个问题，在打造人设前想清楚答案，找到自己的优势和粉丝群，找到为用户提供的价值，我们才能打造一个合适的人设，为涨粉、变现做好准备。
在实际操作中，不少人对于账号定位会有一些错误认知。如果一开始没做好定位，会对账号的后期发展带来很大的、不可逆的伤害。
在我培训过的学员中，很多人的账号出现过这种问题：作品关注度低、粉丝数增长缓慢。如果运营者不及时补救，账号可能就会作废。一个典型的学员案例是，一位学员在做抖音号“小熊带你看装修”刚开始的几个月发了几十个视频，但每个视频的播放量都少于500，粉丝数增长缓慢。
经过分析，我发现这个账号犯了账号定位的5 个错误。
① 没有体现账号的价值，无法满足用户需求；
② 无法保证视频的内容质量；
③ 没有坚持原创，无法凸显账号的价值。
