Shopee未出单处理办法及订单退款操作？shopee买家退货怎么处理的
我做跨境电商也有五年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我（@喂信2269005552）。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
一：Shopee中国台湾站点未出单处理办法更新 由于目前中国台湾站点有大量未出单的无效刊登商品，Shopee决定将原“过去90天未出单商品删除”改为“过去75天未出单商品将被删除”。过去75天未出单商品被删除不会产生罚分。被删除的商品可以重新刊登，新刊登的商品有助于出单，也请卖家注重商品刊登维护。 若有任何疑问，详情请咨询您的客户经理！ 二：Shopee订单怎么退货退款？Shopee退货退款操作一览
5、如何处理退款退货请求 （5）买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求： a.买家没有收到货物 b.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类） c.买家收到损坏或有瑕疵的产品 (2) 买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮，进入订单详情界面查看申请理由； (5) 卖家可以点击【Refund】给买家退款，也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议，有Shopee介入处理。 *注意：卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。
FAQ 5.买家申请部分退款应该怎么处理？ 除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。 2.怎么退回各站点的退货包裹? （5）马来西亚站点 马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS 退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。 （2）台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点 a.20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付5美金的退货运费； b.20美金以下的订单不提供退回服务； （5）台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单 a.20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家； b.20美金以下的订单，将不提供退回服务。
