App是一个非常大的业务。根据华尔街日报报道,目前App销售达到250亿美元。这还不包括组成App经济一部分的其他行业产生的广大的利益。 VisionMobile预计全球APP经济到2016年将高达1430亿美元。随着增长率达到甚至超过30%,APP行业成为目前最热门的领域。
随着它的增长,APP开发和消费市场正在上升。
随着全球数十亿的智能手机的普及,人们购买APP并且在APP中消费。
这就是为什么APP商店优化(ASO)对营销人员和搜索优化专家来说如此火爆。可惜的是,还有许多神话在继续,还有许多秘密需要揭开。我们正在处理的是一个严肃的话题,我们不能搞砸它。
App商店优化有多重要?
首先,ASO真的非常重要。
为什么?不仅因为APP是一个大产业,而且因为用户在寻找这些APP。Apptentive报道有63%的苹果用户浏览App Store来寻找新的App。
客户寻找新的APP有许多不同的方法——媒体、网站、朋友等等。但是毫无一问,客户们在寻找APP。尼尔森的数据与Apptentive的相呼应。
根据Google Play、Ankin Jain搜索和发现的主管所说的,12%的活跃用户每天都会寻找新的APP,50%的活跃用户至少一周寻找一次APP。在一个月的过程中,Google Play处理了600万个不同的搜索关键词。
对于ASO,我们需要更深入的理解,来摆脱下述谬论。
谬论一:改变你的应用标题来适应高级搜索
真相:选择一个标题并坚持下去
毫无疑问,标题是App商店优化的最重要的元素之一。Google Play搜索的主管在Inside Mobile Apps报告中表示,标题是应用元数据中最重要的单元。
与之相呼应的是,一些ASO人员开始转换标题来更好地适应高级搜索。他们每天创造各种各样的标题,变着花样改变关键词,增加关键词并重新命名他们的产品。然而这样做,其实对排名毫无作用。甚至从某种程度上来说,会伤害它的排名。在之前发布的关于ASO的文章中, Robi Ganguly指出:
“改变你的标题和关键词可能是有害的。随着你的app排名进入榜单并获得更多的评论,关于你的app的消息也将通过口头传播起来,改变标题将让口头传播变得困难。”
一旦你选定一个标题,那就是它了,你最好让它是好的,以下是四个小窍门。
1. 让它不要太长——25个字符以内
短标题可以让用户在小屏幕上阅读,相对的长标题则会被切断。作为APP商店最重要的搜索数据之一,你不会希望它被砍掉。
下面的APP——Productivity Wizard在屏幕上只能看到它名字的部分。他们最好不要用这么长的名字,因为用户无法在App浏览屏幕上看到完整的名字,就不太可能下载应用。
2. 让它有新意
为什么要有新意?搜索者要么是分类,要么是导航。用户在听到或看到的你APP后将进行导航搜索来进入它。如果标题有新意,它更可能被记住,并成功地被搜索。
引导式的搜索是像“愤怒的小鸟”和“印象笔记”这样,而不是分类查询像“鸟类游戏”或者“笔记APP”。
3. 让它独特
独特和新意差不多,但是有一点不同。新意是突出在用户面前的。你不希望你的app迷失在诸如Flappy Pig, Flappy Wings, Flappy Fall, Flappy Hero, Flappy Monster, Flappy Nyan等等跟风的app的沼泽里,令人作呕。跟风app很少能像他们跟风的app那样成功。
搜索“flappy”会有2193个app产品结果。缺乏独特性的标题意味着你将迷失在应用沼泽中。
4. 使用一个关键词,但不是关键词堆砌
关键词堆砌在ASO中的罪孽和它在SEO中的差不多。苹果就表示“重复的或者不相干关键词在app标题的使用,描述或者促销描述将给用户带来不愉快的体验,将会导致app被暂停或下架。”
记住,你只有25个字符,一个简洁的标题加上一个短的关键词是你的全部余地。
谬论二:关键词不重要
真相:关键词很重要
有人认为,SEO(搜索引擎优化)靠关键词,ASO靠排名操作。因为ASO和SEO完全不同,许多优化人员在标题创作和描述上无需考虑关键词的重要性。
但真相是关键词非常重要。关键词在你的标题和描述中很重要,当然,不是让你堆砌它,但在标题和应用描述里最好包含你的关键词。
MobileDevHQ关于标题关键词的研究如下:
包含关键字的APP标题比不包含的排名高出10.3%,这听起来并不是高很多。但是,在标题里加入关键字很容易,为什么不这样做呢?
回到文章开头调查的数据,记住多少用户在搜索APP。
App Store和Android应用商店有自己的应用排名算法,这些算法继承了传统搜索的算法——关键字,不要忽视关键字。
谬论三:所有的一切都与应用评分有关
真相:评分很重要,但不是全部
毫无争议的事实是应用评分很重要。从请求用户评分的推送通知到应用中近乎乞求的打分提示来判断,你会认为评分是ASO中最重要的特征。
打分,作为app特性清单中最重要的描述之一,有影响用户忽略或者下载app的可能性的作用。
真相是,虽然app评分很重要,但对于App排名的影响并不像大多数人想象的那么大。
为了揭示出评分影响背后的真相,Inside Mobile Apps进行了一个研究。他们首先检查了随机采样了简单的搜索字词(1-25个结果),中等搜索字词(25-100个结果)和复杂的的搜索字词(101+个结果)来观察每一个app如何根据评分排名。
以下是他们针对iOS得出的评分/排名比较
搜索结果第八名以后的那些app的评分急剧下滑。但有趣的是前八位的评分影响似乎并没有那么大,波动都是上上下下。在简单搜索字词中,研究者发现第十位排名的app平均评分低至1.09,坦白的说,很烂。
以下是Google Play对app的排名分析。不像iOS里面,在排名的末端的应用的评分并未出现大幅下滑,研究者怀疑“Google Play 对app发现和可见度的搜索算法似乎采用更加精细的办法。让更高质量的app排列到前面。”
还有更多证据来否定评分就是是一切的谬论,甚至在排行榜前列的一些具有很高竞争力的app,它们的评分也不是那么高。看下图中iOS榜单排名与评分的关系,没有app想被评为一星或二星,但它们仍然能够排到榜单前面。
当然,评分是好的,高评分是更好的。对用户来说,那些四星或五星的应用给人一个好的印象。但是,在排名方面,它的作用比我们想象的要低。
谬论四:只要在商店,人们就会发现它
真相:App需要大量的下载来获得认可
有一些ASO人员认为一款app,只要它在Google Play或者App Store就会被发现,会被下载,并会获得渴望的收益。请看下面的统计。
市场上有大量的app存在,为了成功的竞争,你需要更多的差异化,而不是仅仅是在标题和描述中用一些聪明的关键词。
你的应用需要下载。
和我上面说到应用评分被高估相反,下载量的影响常常被低估。
这是一个艰难的交易。因为你需要更多的下载来得到更加大量的下载。以下让数据来说话。
下载越多的App,排名就更高,就是这样。
下载转化率很大程度上取决于你的营销态度。根据SEW报告,高排名的App的下载转化率具有广泛的差异化,这依赖于它们普及的路径。
为了更加广泛的增加App的下载量,通常最好采用传统的营销路线——社交媒体、内容营销、PPC、邮件列表等等。一旦你从营销中慢慢获得下载,你就可能提高App的排名,然后获得更多的下载,更高的排名,更多的下载,直到达到临界点。
不要走那些骗子增加垃圾下载量来简单的增加他们的排名这样的路。他们的办法是使用编程来自动下载应用。例如自动的或者像病毒一样的爆发式的集中下载。此外据报道,他们中的一些人甚至能够避过反垃圾邮件算法,通过向巨大的潜在用户发送邮件来提高下载量。
谬论五:描述不是非常重要
真相:描述非常重要
我听说某些ASO案例没有达到最好效果,因为它们的应用描述太失败了。
据说ASO达不到极好,是因为他们在描述上失败了。
曾经有一个报道声称可以将你训练为ASO达人,其中有这样一句:
Description doesn’t make a difference.(描述并不重要)
他们进一步说明道:
从纯粹的ASO角度来说,应用描述字段并没有影响在App Store的搜索排名。另一方面,Google Play的排名算法则考虑了你的app描述的内容。
根据我的学习和研究,应用描述对Google Play和 App Store来说都很重要,即使描述的质量和关键词对排名算法没有任何影响,它无法的争辩的能够潜在的影响用户下载app。反过来,描述带来的下载对排名有重要的影响。
Search Engine Watch报道指出,在App Store中影响排名的因素,其中第二位就是“应用描述”。他们指出“描述帮助你在App Store中得到更好的排名。”排名第一的是“专注于标题和描述数据的关键字的自然结合。”
AppTweak对此有类似的解释:
关键词对ASO有巨大的影响。事实上,不论是iOS apps标题或是关键词方面还是Google Play apps的标题或是描述,关键词对App Store运算法则有重要的影响,因此,他们需要明智的选择让app得到最大的可见度并获得最大被发现的机会。
结论
部分在App Store成功的应用,它们依靠的只是简单的避开了误区,这里的ASO谬论显然也是误区之一。你可能不会创造下一个Flappy Bird或价值10亿美元的Instagram,但是伴随着充分的努力和足够的悟性,你创造的应用将会被更多人发现和下载,最后助你走上成功之路。