淘宝客是互联网创业学习中最简单、最基础的、也是最了解用户思维的一项创业项目,想了解更多的内容,请+我威信(465440550),送课程送淘宝客运营资料一套。
当然我说这么多,也是有很多人不懂,我每天都会免费直播分享最新的干货内容,大家一起交流学习,相信是能有所收获的,期待与你的相遇~
什么是被打击的,那就是效果最好的,淘宝联盟一再强调禁止在淘宝评价引流,但这也是效果最好引流最精准的引流方式,最近看见了一些上评价粉的文章,总结了一点小心得,跟大家分享。
首先总结一下上评价粉时首次添加时遇到的各种情况,主要分为两大类:
一、查完就下单或者过一段时间下单(就喜欢这样的)
二、查完与预期不一样立刻就删好友(有的还骂人)查完与预期不一样就不再说话,查完问怎么跟评价的券不一样,不查券上来直接问他看到的券怎么领,不查券、就是不说话、不会用的、重复添加、一顿试各种功能就是不查券
接下来我说一组数据,因为我上粉时间较短,数据肯定不准确,所以大家根据自己的数据在分析一下。
整个第二大类不查券的,我这边目前占比5%,第一大类情况5目前占比20%,情况2目前占比5%,情况545加起来占70%
我这里面对第二大类用户目前没有什么好办法。主要说这第一大类情况545的70%用户,怎样能继续跟他沟通,因为这个比例非常大,所以直接导致我们的加粉成本和后续的变现能力。我这边试了非常多的话术,最后这种我目前在用的,用户回复比例非常高。
另外我还有个小团队,带他们做代理做得也不错,每天团队总收入最低都在2000块钱左右,而且大多是才做一个月不到、也没有什么互联网基础的。
因为我这个人比较擅长社群营销、引流推广这块,经常也喜欢分享,有时候分享一个小方法,就可以让我的代理们多赚好几百。如果你对这方面感兴趣,我们可以交流交流!
创业没有早晚,现在也算有些成果,每月收入一万多吧。
我想告诉大家的是付出就会有收获!做了后感觉也没那么难,毕竟自己在运营,跟别人无关,做好了的确能收入不少。
有同样做淘宝客或者想学习怎么做淘宝客的可以联系我,一篇文章所能表达的有限,希望对大家有用,同时也希望能认识更多圈内大佬的玩法,在这个行业上走的更远,赚的钱更多。
话术内容:
第一句,亲那个券已经领光了
第二句,您要是不着急,我就帮您盯着商家再放券的时候我通知您
经我测试,这70%的用户基本上都会回答一句,而且大部分会说谢谢。(事实上通过这个话术,第一大类的情况2我们也可以加回来一部分 经过测试)
通过这个话术可以使用户不会很快删我们,另外也得到了一次沟通机会。但同时我们也相当于做出了一承诺,一个失信之后的承诺。这个承诺我们必须要完成。来扭转我们在用户心理的失信地位。(因为评价图片上的券都很大,所以首先在这70%的用户里我们处于失信的位置)
有一点要说明一下,不管评价图上的券是多少,如果用户的查到的商品券和返利的加起来大于到手价的50%,我就不会跟用户说这个话术,因为我认为普通返利粉日常的返利也不会大于50%,所以如果这不能满足他的心理预期的话,我分析他也不是目标用户。
后续通知用户这件事,我目前的在做的是建立一个EXCEL表格,把查询同一商品的用户放在一起。下面是我接下来要做还没有做的事情以及一些想法,希望大佬们帮我一起分析下,如何做才能更好的留下大部分用户。
首先,查看每个商品需要通知的用户有多少。然后去找商家谈,看看商家能不能给发点券,然后会出现两种情况,第一、商家真的给发了点券或者正好赶上活动商家本身发券了(谢天谢地),第二商家不给,也没有什么活动。
第一种情况会再出现5种情况,5用户不想买了,2用户不满意,因为券没有评价上面显示的大(我们只能稍微解释一下,之前那么大的券是我们招商帮商家冲销量谈下来的,那个券本来也不多,现在该商品销量上来了,商家不会再放那么大的券了),5用户比较满意,下单。
第二种情况,其实我觉得大部分是这种情况,跟商家谈不下来。我目前的想法是,首先选品同类商品,券大返利多的,到手价低于目标商品的。然后自己找个不用的微信号,把名字改一下,比如这两天查倍思耳机的用户比较多。那我就把这个微信名字改成倍思张总,然后自己一顿胡吹海砍,最后把截图发给用户。说明一下商家为啥不给券了,然后帮您找了同类商品,您看行不行。
总之不管是哪种情况,结果都是好的,因为至少我们兑现了承诺。用户也会感受到我们在帮他的忙,所以我们在用户的心理地位也会提升。但是也会出现一些麻烦,比如用户只要买东西就可能找我们要券,我们并不是自己选品发单,用户自选的商品没有那么多有券。不管麻烦有多大,如果能达成以上所说的至少这个用户目前是保住了,我觉得值得。