0 亿用户量的微信,长期霸占 App 榜首,在社交界出尽了风头。
可惜,旗下的“干儿子”们大多都是扶不起的阿斗,前段时间微视靠微信导流,招致无数用户的骂声,有人戏称微视是烂泥扶不上墙。
“干儿子”微信支付,直接把入口嫁接在微信上了,第一时间享受微信所有的人脉关系,尽管发展得不错,但毫无疑问是个啃老族。
“干儿子”微信读书,据艾瑞《2018年中国数字阅读行业案例研究报告》,截止 2017 年末,数字阅读行业总体用户规模 3.8 亿,微信读书在不计苹果用户数量的情况下,占据了将近 1/3 的用户。
微信读书这位不被重视的“干儿子”是如何靠自己发展起来的呢?
基于社交做内容推荐首页推荐是内容留人一个重要的手段。
目前各大 App 的首页推荐,无非就是热门推荐、算法推荐,比如知乎的热搜榜(热门推荐),再比如今日头条、抖音等的算法推荐。
而微信在推荐这一块就比较独特,采用社交推荐。这是目前市面上比较稀缺的推荐手段,同时它也被微信读书验证了,的确是一种牛叉的留人手段。
目前微信在社交推荐上,主要有以下 2 种形式:
1)发现页的书籍
首页发挥了极重要的内容留人功能,所以各大阅读软件都会在首页做手脚,争相推荐平台最优质的书籍,希望能够引起用户兴趣。
但微信读书的首页十分与众不同,它比较注重社交。虽然也可以看到书籍,但是基本上以好友看的书籍为主。
你可以看到好友在读什么书,可以看到某本书有哪些好友在读,还可以看到某本书在这个 App 里一共有多少好友在阅读。
像我的话,如果看到某本书有 3 名以上好友在读,就会忍不住点书籍看看详情(相信很多人也会对好友在看什么书产生兴趣)。
除了“让你看什么书”利用了社交,当你正在看书的时候,微信读书页也悄悄植入了社交。
你会发现看屏幕右上角有一个小人头,右边标着数字。
每周一,首页会推送你上周的排行情况,如果你读书时间长的话,可以一键分享进行炫耀。
其实让你炫耀到朋友圈,可能不是微信读书真正的目的。它的目的是让你和好友互相比拼,无形中增加了你们在 App 的看书时长。
怎么说呢?
很多人其实更喜欢和好友较劲,会关注自己的微信好友每周读多久的书。
如果对方读的时间长,就算自己不喜欢读书也要强行上 App 读书;如果时间不长,关系较好的说不定还去嘲笑一番。
再来,你们会发现时长旁边,有一个点赞的按钮。这个按钮的作用,让我想起了微信运动。
我除了喜欢给前几名点赞(表示钦佩),还喜欢给那些每天只走几十步的人点赞(鄙视)。
当这些落后的同学,收到的我的点赞是什么心情?肯定有一部分人不服气,重新上微信读书读书。
而且微信读书也提供了召回按钮,用户还可以通过排行榜对好友进行召回。
点击召回按钮以后,被召回的好友就会收到 Push,“xxx邀请你回来一起读书”。
当然,如果说仅仅通过“比拼”留人,很多排行榜都是这个功能,所以微信读书玩了点新花样。
读书时长可以兑换书币,每阅读半个小时都可以兑换 1 书币,一周最多兑换 10 书币。
这样一来,读书时间长,既能在榜首受到众人膜拜,还能获得书币买新书,何乐而不为呢?
基于社交做用户召回现在的 App,多多少少都采取过物质“召回”的手段,微信读书也不例外。
不过一般的 App 召回用户都是通过 Push,告知用户如果回归会有多少奖励。
但现在很多人关掉了 Push,通过这个渠道的召回率不是很大,所以微信读书则是重点利用朋友圈,让你的好友告知你回归有奖。
比如我有一段时间没用微信读书,但是朋友圈总能看到有人发微信读书的红包(红包是书币)。
作为老用户的我,当然知道书币可以买心仪的书,并且获得书币不容易,而微信读书这次居然免费送,所以我可能会下意识点进去领取。
一旦领取书币红包,微信读书就会让我去使用书币,告知我有免费的书籍可以领取。
这个时候它重新采取了 Push 提醒我,因为我已经被成功召回了,你说微信读书贼不贼。
先是通过朋友圈好友,让我再一次踏入了微信读书的坑,然后通过不断推送 Push,给我更多的免费福利诱惑,把我牢牢锁在微信读书。
总结同为腾讯旗下的阅读工具,也都有社交的基因,但微信读书在用户留存上的手段,却比 QQ 阅读要高明得多。
今天的文章不对 QQ 阅读进行赘述,这里简单总结一下微信读书基于社交做用户留存的手段:
1)在推荐优质内容(书籍)的时候,利用社交关系,重点推荐好友在读的书籍,让用户因为好奇或是攀比,加入读书行列。
2)设置类似朋友圈功能的“想法”版块,实时更新好友的阅读“想法”,让用户感受到互动激励,持续输出优质的“想法”内容,而输出“想法”的前提是用户要持续读书。
3)将社交好友(熟人+陌生人)都列入读书时长排行榜,并对排行榜进行实时更新,激励用户在比较中延长使用产品的时间。
4)在用户召回时,微信读书借助微信好友、朋友圈等渠道,结合书币红包等福利,提升召回几率。
作者:无墨
来源:无墨