在用户增长的方法论中，有很多用户增长模型。比如现在用的比较多的AARRR模型，另外还有用户生命周期模型等等。无论哪种模型，关于用户增长的第一步，都不约而同地指向了：拉新。今天分享一下新用户获取的思路和方法。
01、项目的背景提到用户拉新，大家都不陌生。
但是，不同行业、不同主体，面临的拉新场景还是有比较大差异的。像平台的拉新（例如淘宝），关注的是如何将更多的潜在用户转化成淘宝用户；而淘宝公司里的类目运营人员，关注的是如何将更多的用户转化成我负责的类目用户；平台上的商家关注的是，如何将更多用户转化成我的店铺用户。
不同人站在不同视角，想完成的“拉新”其实是有比较大差异的。
今天我们主要分享的场景，是以电商平台为例，看平台上的品牌或者卖家该如何进行拉新操作。
02、拉新方向及市场分析目前市面上大部分讲拉新的文章，都是围绕着拉新渠道、拉新手段进行展开的。其实，在真正执行拉新相关的操作前，应该首先看清，具体拉新的方向是啥。
1）具体的拉新方向对于一个电商平台的品牌（我们以小米手机为例）而言，拉新方向主要包括以下：
针对不同的拉新方向，首要步骤就是评估各个拉新方向上，具体的市场规模有多大、拉新转化的可能性有多大。如下图：
这里使用的关键指标是迁移率（或者转化率）以及市场规模。
两个指标共同分析，可以有效衡量各个方向是否能完成拉新、以及该从哪个方向进行拉新。
3）跨品类、跨行业渗透如何完成跨品类、跨行业的拉新渗透呢？主要通过以下两个方面进行分析衡量：
品牌新客的跨品类偏好分析
通过该分析，可以了解本品牌新客到底对哪些品类更偏好，有助于跨品类的选取。
本品牌在跨品类渗透分析
4）品牌竞品渗透如何进行品牌竞品的渗透？主要是流入流出分析和竞夺力分析。关于流入流出分析，详情可以参考之前文章的《竞品流入流出分析》
竞品的流入流出分析
竞夺力分析
具体的分析内容可以参考下图：
03、拉新的4W分析了解了哪些方向的拉新更有市场、更容易转化。那具体该如何拉新呢？我们通过4W进行分析。
1）拉新节奏分析：WHEN我们应该什么节点进行拉新效果更好呢？
首先，根据新客的体量与占比确定拉新效果较高的节点。
其次，根据不同时期新客在后期复购情况评估新客质量。
2）拉新目标分析：WHO我们应该具体针对哪些用户群进行拉新呢？可以进行以下的用户分析：
3）拉新产品分析：WHAT具体针对品牌的哪个产品拉新效果更好呢？可以进行品牌新客的产品偏好分析：
4）拉新触点分析：WHERE最后一步就是在什么触点进行用户触达效果更好？
关于触点的分析，详情可以参考之前的文章《用户触点分析》。
关于如何进行站内用户的拉新分析，今天就先分享这些，欢迎继续关注！
作者：首席数据科学家
来源：首席数据科学家
