App Store搜索现存几大问题和解决方法
近来,苹果波动有增无减。审核速度变慢,甚至很多包一直处于未审状态,马甲被拒频现,产品屡屡被清词,众多开发者账号批量被封,行业热词被大厂垄断。iOS市场呈现一片焦灼状态。
依旧坚挺的只有热搜市场,但操作产品难保第一又成为诟病…
免费榜第排名依旧可以干预,但迎接的惩罚让很多人后怕…
ASO唯独部分词依旧可以独领风骚,行业大词面前只能碰几率…
图1:“热血传奇”关键词排名
面对诸如此类的问题,各位想必都是切身体会过,接下来针对细分问题谈谈个人几点看法。如有实际相左,望多多包涵。诚然,寄托苹果App Store玩弄风云一直是件惊心动魄的事,于苹果,我们都是孜孜不倦的求学者。
一、审核速度变慢
最近,苹果审核团队一度让人以为进入树懒状态,应用相当长时间内处于“正在审核状态”(in Review),很多小伙伴依旧寄托苹果工作忙后面会处理的美好愿景,事实并非如此。
很多产品处于正在审核状态长达一个月也并未进展,后面只能悲惨删除应用重新提交。不排除有包等了两个月才审的。对于苹果为何没有审核产品,个人分析认为是苹果对于马甲包过多的一种“冷藏”方式。简单说,就是让你的马甲包一直处于正在审核状态不予以后续任何干预。即使给苹果写邮件,或者在“Connect US”进行触发,都是无济于事。
图2:一款网游产品处于In Review长达2周
解决办法
①“正在审核”的应用撤销,重新提审;
②免费模式改成付费模式;
③重新搞一套皮上传再提交。
上述几种方法是常用之道,未必能100%奏效,对于漫长审核等待的你或许有些帮助。
二、审核被拒
审核被拒无外乎两个原因:
●标题涵盖很多关键词;
●判定为相似应用。
判定为相似说明苹果抓包的能力很强,也应证了为什么不审核的那个猜测。另外,目前来看抓包基本是自动的,对于抓包的原理并不知晓,如有了解的朋友欢迎分享。
图3:标题涵盖关键词被拒
解决办法
第一种情况:更改标题,精减字数至10字以内,如果有做多语言版本的朋友,建议每个语言版本的标题一致。
第二种情况:直接重新提交一个新包,新建个App,可以用老开发者账号,也可以用新的;个人建议用新开发账号为佳。
三、众多App Store应用被清词
近来,新应用被清词成为常态,当然,也有很多老包未逃脱噩耗。
原因无外乎以下两点:
●产品有经过外部干预,具体包括以机刷/协议刷形式操作ASO或者评论;
●苹果服务器宕机。
图4:某款应用下关键词全部被清
解决办法
第一种情况:苹果惩罚一般会有个时间限制,清榜亦是如此,目前来看,被清的词基本是永久惩罚。简单讲,这个包ASO可以放弃;
第二种情况:等待恢复,一般很少遇到,2016年5月与10月事件是偶发情况,不常见。
对于认为自家的App没有任何操作被清词的,可以打苹果电话。
苹果中国区电话:4006 701 855(周一至周五,09:00 – 17:00(CST)
联系邮箱: iTunesConnect@apple.com
四、开发者账号批量被封
2月28日对于很多做马甲的小伙伴来说,微微有点噩耗,大批量相似应用被处理。紧接着3月1日诸多开发者账号被查封,账号下面所有产品一律下架。
相似应用被下架主要是苹果查包的问题,容易理解。但3月1日的批量开发者账号被封,尤其是是以发行公司的账号或者大联运team的账号影响较大,具体原因至今尚不清楚。目前猜测,有三种可能,过多包涉及的操作方式众多,有的机刷过,有的切支付,还有整个开发者账号下面全是马甲。
图5:3.1日开发者账号批量被封
五、大厂卷土重来!
3月以来,大厂在关键词还有热搜的表现尤为突出,关注行业大词的朋友应该能清楚知道,诸多热词的靠前位置,被大厂产品垄断。例如“斗地主”、“炸金花”、“捕鱼”、“德州扑克”、“彩票”等…
很多朋友一直在问我原因,未能及时回复,非常抱歉。在此一并回复,开发者账号权重可能已经纳入关键词影响的范畴(尚须进一步跟进验证)。
如果你一直操作ASO,能清楚了解,有些行业大词无论如何打量,排名自是岿然不动。此时,可以放弃。
对于开发账号权重一说,目前尚无判定标准和影响因素的定位。如有最新研究结果,会第一时间与大家同步。
图6:“斗地主”关键词第一名腾讯家的
六、ASO与热搜还能不能做?
可以!
ASO依旧可以干预,不过现有的干预机制并未有很大调整,调整的是开发者账号,这也是为什么有些包干预有效果,有些包干预的效果要差很多。