最近研读《孙子兵法》,感慨颇多。结合兵法智慧来做好APP全面的运营推广,“海、陆、空”三军同时出击,直接触达自己产品的用户。确定目标用户后,直击要害,一举拿下;潜在用户侧面包抄,小火慢炖地进行转化;还要攻城掠池,抢夺竞品的核心用户。
工欲善其事,必先利其器。运营统帅上战场,雄韬伟略,指点江山的同时,也需要佩戴上宝剑利器,及时击杀和砍掉不必要的障碍。
战略布局:全渠道获取新的APP用户,提升下载量 1、海军:大浪淘金所谓大浪淘金而不是大浪淘沙,目的就是获取核心“金子”用户。金子用户在后期的产品迭代发挥着至关重要的作用,用户永远是产品和运营人的老师。在大面积的海量线上应用市场,线上推广渠道如此之多,运营统帅,你该怎么做?率先出兵哪里?
(1)广撒网
如果资金预算充足,可以进行海量市场广撒网,在应用市场上推出自己的APP。花钱,不等于烧钱,有钱就任性的运营人膨胀的话肯定会一败涂地,更何况,现在你有钱都不一定花的出去。要灵活应变、熟悉自己擅长的应用市场,业界口碑良好,和官方人员建立有效的沟通……
(2)重点捞鱼
比如App Store,上传自家APP就要仔细研究敌方排兵布阵的规则,航空母舰,一击即中,不要动用杂牌小船,会不小心翻船。为了快速上线苹果应用商店,曾全英文地填写了相关资料。真实可靠的用户对于我们运营统帅来说,那就是获取到了敌方将领领袖,得到KOL,会吸引进来一大批潜在用户。
2、陆军:单兵作战陆军出击就是要占领“线下地推”的阵地。在传统陆军战争中要求单兵作战能力非常强,在运营推广时则要求每一个地推点都能够带来最精准的用户。
(1)阵地选择
核心目标用户所在地、人流量大的聚集地。确定自己的核心用户类型,如果是母婴类消费产品,那么小区、幼儿园、婴幼儿的教育、生活服务馆等等无疑就是你的首发阵地。
(2)出击方式
扫描二维码下载。简单粗暴的下载APP方式。将自己APP二维码印制在产品的宣传册、海报、小礼品、卡纸……甚至是精兵强将的铠甲上,之前有一场地推活动就是让人员穿上印有下载链接的APP二维码的宣传衣服,下载量提高不少。需要注意的是,衣服一定要设计的巧妙合理、创意酷炫,要让公司的设计师好好花费一番心思,这可是战旗!(请原谅,不方便附上照片)
(3)盘点战果
士兵已经派上战场,且烈日炎炎、风雨无阻地辛苦拼杀了整个推广期,怎么颁发荣誉勋章?给每个人定量做考核。项目组遇到过争夺因战绩引发内讧的事情,着实影响团队的凝聚力和士气。
统帅“爱兵如子”,管理好自己的运营兵将,做到奖罚分明,合理、真实地个人运营推广数据才能真正地服众,赫赫战绩,跃于白纸excel表。让团队毫无后顾之忧、专心自己的领地。
3、空军:铺天盖地(1)传统媒体
这种空军式的推广从根本上来说,也是在传统媒体上作宣传。报纸、电视、电台,已经落后,不过如果你的用户群体是中、老年人,这种方式倒也是很受用,周围玩智能手机的老年人群也在逐渐上升,但是,转化率不高,需要慎重投放自己的军用战略物资。
(2)新战略和玩法
真正能做到铺天盖地式的运营推广统帅,那一定是土豪级别的将领,得是总司令的嫡系部队。网易云音乐,不得不说她是“上天入地”了。前端时间,网易云音乐成功运营策划了地铁“音乐专列”。最近,网易云音乐和航空公司联合打造“音乐专机”,铺满整个飞机舱的音乐元素和UGC歌单,受到格外的关注。在App Store音乐类产品的排名升至首位,网易云音乐,打得一手空军好牌。
对于UGC内容型的产品运营统帅,充分了解用户在APP的参与度和留下的存在感。借助平台上用户贡献的原创、评论、互动内容,应借势发力,草船借箭,让用户帮助你冲锋陷阵,占领高山田野,动好手上的每一步棋,盘活全局。
小结《孙子·谋攻篇》语出:“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”用户流量红利期已过,在线上、线下获取如此困难的情况下,应多运用运营之道而非运营之术,参透兵法策略智慧,借助手上利剑,打好提升APP下载量这一硬仗。