近日,网友们纷纷表示被世界杯期间BOSS直聘的广告恶心到了。
甚至人民日报官方微博都出来点名批评:
看到这里小编不禁为BOSS直聘感到可怜,花上千万买下的世界杯黄金广告位,想要宣传自己,树立品牌形象,反而被骂得狗血淋头,甚至有网友表示:
“绝对不会用BOSS直聘”。
而且作为我司老板的贤哥,看到这则广告时是这么点评的:这群人雄赳赳气昂昂,看起来更像是要去讨薪拉布条,而不是找工作的,就这态度,哪位老板搭理你!
可以说,这则广告已经成功地把自己的潜在用户(无论是老板还是员工)清出去了,可以说是吃力不讨好,花钱买罪受。
感性的吐槽就不多说了,今天小编想从文案的角度,理性地分析BOSS直聘的广告都落入了哪些误区,希望读完这篇文章大家可以少踩坑。
1、文案未戳中用户的真实需求先来一起感受下它洗脑式的广告语:
“找工作!”
“直接跟!”
“老板谈!”
“找工作!”
“上!BOSS直聘!”
“升职!加薪!升职!加薪!升职!加薪!找工作!直接!跟老板谈!找工作!上!BOSS直聘!”
在传销宣誓般的集体洗脑大招过后,不知道你是不是和我一样,脑子里一直回荡着一句话:找工作直接跟老板谈。
但是,“找工作直接跟老板谈”只是一种方式,我找老板谈会有什么效果呢?缩短面试流程?提升通过率?薪资更高?
这些用户最想要的效果,BOSS直聘都没有告诉我们是否可以实现。
再比如一个修改简历的机构,广告文案是这么写的:
“世界 500 强老司机,帮你快速改简历”。
这也属于非常典型的只说过程,不强调结果,没有戳中用户真正的需求的文案。
没有告诉用户能够有什么样的结果,你把文案包装成“世界 500 强 CEO 帮你改简历”也一样起不了作用。
用户找机构改简历的最终目的是:提高简历通过率。像“吸引 HR 眼球、拿高薪、一举拿下 29 份 offer ”才是用户真正想要的效果。
只有你的文案是建立在用户需求之上,你的包装套路才会更有效。
同样是洗脑广告,拼多多应该算是做的蛮好的,它的广告词“拼得多,省得多”,把省钱的这个产品功效非常好的传递给了用户。
2、解决方案不是用户的最佳选择当然了,戳中用户需求还不够,还要评估这个需求和你给出的解决方案是否真的吻合。
拿BOSS直聘的文案举例:“升职,加薪”,是用户的需求,但是洗脑广告给出的解决方案不是最佳的解决需求。
它是这么说的:“升值加薪,找老板”。但是真正和升职加薪有关系的是求职者自身技能和跳槽等。
再者,在百度搜索框搜索关键词“升职加薪”的时候,并没有出现招聘网站相关内容,这说明用户的在有“升职,加薪”需求的时候,是不会第一时间想到招聘网站的。
也就是为什么“升职、加薪,找BOSS直聘”让很多人觉得尴尬。
为了充分感受到你的解决方案与用户需求不匹配的那种尴尬,我再举两个例子。
一个内裤品牌,它的文案大概的意思是商界精英彰显绅士风度。我总觉得作为一个商界精英,体现风度的需求,并不是把内裤展露给别人看,就是能够得到解决的,大家会觉得你是神经病。
还有,我之前在京东商城上看到的,一个品牌热水器的宣传文案,“改变世界,颠覆你的生活”。我实在不知道一款热水器能怎样改变世界。
3、目标用户不认可它塑造的身份形象金立手机之前的广告大家应该比较熟悉吧,那问大家一个问题,你看了这个广告后会想去买这个手机吗?
99% 的 90 后、00 后是不会的。因为一开始金立手机给你的感觉就是山寨的国产手机,是非精英的中年男性用的,跟自己的身份不搭。
后来,金立手机为了网罗 90 后、00 后,请来了薛之谦、余文乐等来代言,塑造一种年轻时尚的形象,让 90 后、00 后消费群体找到身份认同感。
同样道理,BOSS直聘广告中一群人像疯子一样喊口号,让人感觉进了传销组织。看了这个广告就会很烦,觉得这群人非常的莽撞,如果用了BOSS直聘就会被认为“和视频里面的人”一样不理智。
其实,这里面违背了传播里边一个非常重要的原则——“身份认同”。什么意思呢,大部分人会追求一种身份认同感,做出与身份相匹配的决策。
看几个运用身份认同比较好的案例:
宝马汽车的广告通过画面,传递给用户一种高大上的感觉,让人感觉你买的不仅是车,更是彰显了一种尊贵的身份。
还有宾利的广告文案,向人们传达一种“我尊贵,我牛逼,我比皇帝还牛逼”的感觉。(因为这跑车是 850 匹马力的)
再比如经常刷屏的 H5,也是利用了身份认同,让用户自发的去传播。
当然了,像这样的刷屏海报上面写得都是你爱听的话,都是你想让别人看见的东西,如果海报上面都是骂你的话,傻子才会想去分享吧。
所以,文案运用身份认同,将用户心目中自己将要成为的样子描述出来,用户为了向别人彰显自己的“某种特质”,就会加快消费。
还有一个案例是将身份认同反过来用,为了降低用户使用产品的次数。
为了督促公民戒烟,英国规定将所有的香烟统一换成下图这种包装。
一经推出,买烟的人立马就少了。为什么统一包装会有如此功效呢?
原来,香烟的品牌代表了身份地位,富人和穷人抽的烟的品牌是不同的。
统一包装后,消费者不能在外观上区分香烟的品牌,再加上包装实在太丑,对很多人的吸引力就下降了。
总结
今天我们借助了“BOSS直聘世界杯广告文案”做了简单分析,如果你不想你的文案像它一样被疯狂吐槽,千万别踩这三个坑:
1)文案不戳用户真正的需求。
2)用户需求和你给出的解决方案不吻合。
3)塑造用户不认可的身份形象。
作者:套路编辑部,授权青瓜传媒发布。
来源:运营研究社